爱华网第81节：白宫实习生的领导力课程(70)
系列专题：《美国总统鲜为人知的故事：跟总统学领导》
进入白宫实习后，退伍军人事务部部长吉姆?尼科尔森教会了鲁伊斯走出办公桌，与团队成员进行面对面交流的领导方式。“实习早期，我学到了‘餐厅法则’。部长常在中午的时候与我们坐在一起，共享午餐，我非常喜欢他这么做。”鲁伊斯说，“当时的情景依旧历历在目。每当我看到他坐在那里，我都在想：‘你就是我的榜样！’” 最后，鲁伊斯得出了这样一个结论：如果他想要成为退伍军人事务部的领导者，就必须像尼科尔森部长那样，离开办公桌，四处走动。“如果你真的想弄懂某件事，你就必须从它最基本的地方入手。”他解释说，“所以，我开始四处察看，问一些很笨的问题，比如‘你们是怎么买这些东西的’。我盘算着他们肯定会有一个办公室专门负责部门采购，但每个人都惊讶地看着我，以为我出了什么毛病。需要说明的另一个问题是，在白宫实习的那一年，我遇到的所有非常聪明的人都有一个共同点——问极其简单的问题。这并不是说他们是脑筋单纯的家伙，或者只会简单地思考问题，而是他们具备深度剖析事务的能力，善于找出关键点，问最根本的、最简单的问题。对我而言这是个有趣的过程，因为大部分医学培训都是为了防止学生问愚蠢的问题。” 就这样，鲁伊斯从一个办公室到另一个办公室，到处问人们一些“愚蠢”的问题。最后，他了解到退伍军人事务部进行的是分散式采购，效率低下。他不禁好奇其他机构是如何进行采购的，尤其是医院是怎样高效地完成大批量订购的。于是，鲁伊斯开始动手查找，最终确定了国内十家最大的医疗机构作为咨询对象，然后，他打电话给每家机构的首席执行官或其他高阶主管，向他们请教如何安排采购流程。这些负责人告诉鲁伊斯他们如何通过联合采购组织来完成采购任务：与专门为医疗机构采购的代理签订合约，由它们代为采购。了解到这些情况后，鲁伊斯相信退伍军人事务部也可以通过自己的联合采购组织来进行采购，从而节省数百万美元。“这个想法开始慢慢占据我的头脑，让我感到兴奋。我开始走访退伍军人事务部下属的医院，了解它们的采购流程；我还与所有基层从业人员交流采购经验，询问哪种采购方式有效，哪种无效，原因是什么。”鲁伊斯解释说，“我发现联合采购并不适用于退伍军人办事处这种分散式的体系，因为所有的信息都被淹没在数据中了。我们的确有数据，但是不知道如何使用。自然而然地，我想到发明一种办法把所有数据整合为一个可用的体系。于是，我请求部长作一次大型的支出分析。在一次报告中，我向部长说明如果他对退伍军人事务部的采购业务进行集中管理，部门可以节省数百万美元的开支。他认为这非常不错，鼓励我继续该项工作。最终，我们成功地完成了退伍军人事务部的第一次大型开支分析，为节约成本，建立集中采购体系迈出了第一步。” 沙拉特?克奇、查尔斯?拉森、亚历克斯?弗里德曼、詹姆斯?帕迪拉和乔治?鲁伊斯从白宫学习到：最有效率的领导者是那些愿意离开办公室，与团队进行面对面交流的人。当然，总裁级主管的办公室大都宽敞明亮，视野良好。但是，如果主管们整天呆在办公室里，与世隔绝，他们必将和自己的员工失去真正的联系。如此一来，想必他们能够欣赏办公室里那份美景的时间也就所剩无几。如果你想知道怎样才是领导团队的最佳方式，请动身去餐厅，去车间，或者去采购室，问些“愚蠢”的问题。要知道，你的团队乐于为你解答所有的问题。
更多阅读
第81节：白宫实习生的领导力课程(70)
系列专题：《美国总统鲜为人知的故事：跟总统学领导》 进入白宫实习后，退伍军人事务部部长吉姆?尼科尔森教会了鲁伊斯走出办公桌，与团队成员进行面对面交流的领导方式。“实习早期，我学到了‘餐厅法则’。部长常在中午的时候与我们坐在
第80节：白宫实习生的领导力课程(69)
系列专题：《美国总统鲜为人知的故事：跟总统学领导》 克瑞普斯是个极为出色的上司。她是第一位荣获詹姆斯?布坎南?杜克教授称号的女性，并担任过杜克大学的副校长。克瑞普斯曾是国内多家知名公司的董事会成员，如伊斯曼柯达公司、彭尼
第79节：白宫实习生的领导力课程(68)
系列专题：《美国总统鲜为人知的故事：跟总统学领导》 亚历克斯?弗里德曼（1998—1999届白宫实习生）是比尔与梅林达盖茨基金会的首席财务官，他从自己在白宫实习时的导师查尔斯?克鲁拉克将军那里学到了同样的领导课程。这名海军陆战队
第76节：白宫实习生的领导力课程(65)
系列专题：《美国总统鲜为人知的故事：跟总统学领导》 几年后，前白宫实习生、住房和城市发展部部长亨利?希斯诺斯（1971—1972届白宫实习生）任命迪亚兹为该部的总法律顾问。迪亚兹得以将自己学到的理念付诸实践。迪亚兹和希斯诺斯是通过
第65节：白宫实习生的领导力课程(54)
系列专题：《美国总统鲜为人知的故事：跟总统学领导》 理查德?诺森在白宫的导师只有安德鲁森一人，接受的是放松的、一致性的领导风格。亚历山大?罗德里格斯（1980—1981届白宫实习生）却在华盛顿历经两位导师，他们的领导风格截然相反。罗