爱华网系列专题：《打造职业化员工：执行就是走流程》
4 创造价值比完成任务更重要 把工作当成任务去完成，我们得到的仅是一份薪水；把工作当成创造的过程去执行，我们就能创造价值：既为公司创造价值，也为自己创造价值。 韦尔奇在他的自传中讲到一个故事： 一次，他惊奇地看到公司第4季度的收益很可观，但却没有收入。便问这到底是怎么回事。 “是这样的，我们开展了第4季度的销售竞争，每个人都干得非常出色。” “那利润到哪里去了呢？” “我们没有要求他们创利润。” 韦尔奇在事后反思，认为这实际上是一个简单得不能再简单的通病。 很多人对工作的理解就是如此：完成任务而不是为公司创造价值，给多少钱干多少活。 大多数时候，我们并不关注做出来的工作结果是否为公司创造了价值，而只关心它是否达到了上司的要求。我们并没有意识到，这样做不但不会给我们带来任何好处，反而会失去上司对我们的信任。 有个老板交代员工去核对出入库单，查一下款项结算情况。没过几个小时，这个员工将结果做出来了，并且制作了一张表单，将结款和未结款货物列了个清单，交给了老板。 在员工看来，他已经完成了老板交给的任务。可事实上，当老板看到清单后，立即把这个员工的上司找来，要求把这个员工开除，原因是他没有执行力。 为什么员工认为自己完成了任务，而老板却认为他没有完成呢？ 原因在于我们对执行力的认识差异上。 通常来说，员工会比较单纯地把执行力认为是完成工作任务，但站在老板的角度，仅仅完成任务是不够的，你还需要为公司创造价值。 创造价值而不仅仅是完成任务，还是按流程执行的一个重要原则。
以上面故事中的那个员工为例，如果只考核结果，他好像也完成了工作任务。但为什么老板会开除他呢？因为他只懂执行流程，不懂为公司创造价值。 有人或许会问：这么简单的一项工作，怎么为公司创造价值？ 其实，只要多一点责任意识，我们做任何工作都能为公司创造价值。如果这个员工不是简单地做一张清单，而是把结款和未结款的情况详细地写下来，并告诉老板存在哪些方面的问题，原因是什么，他是不是在为公司创造价值？答案是肯定的，因为他帮公司发现了回款的问题。 给多少钱干多少活的心态看似合理，实际上却大错特错。松下幸之助曾问他公司的一个员工：“如果公司付给你1 000元钱的话，你应该做多少事情才对？” 这名员工回答说：“你给我1 000元，我就给你做1 000元的事。”
