第17节:协调网络(1)
系列专题:《突破传统的新思维:在平的世界中竞争》
第2章 协调网络 对于网络环境下的公司而言,平的世界为管理模式的变革创造了无数机遇。在平的世界中同样也需要建立更加灵活的体制,该体制以客户为中心,其中协作更加重要。 网络协作的威力是什么?2005年,标志着青年生活方式的著名品牌犀牛(Ecko Unlimited)使用传统的模式由香港的一家采购部门采购了1?5亿美元的服装。2006年春,该公司与利丰集团建立伙伴关系后,转向网络协作模式。一年之后,公司降低了价格,提升了装运的准时性,提高了商品质量,缩短了交货期。 犀牛公司因为这种模式的转变而形成了一种战略性的采购方法。公司减少了40%的供应商,花更多的时间与供应商打交道,提升了监控、质量控制和沟通工作。同时,该公司利用利丰广大的网络填补了采购方面的空白,使公司在需要新供应商时,能够更快地对新机会做出响应。Ecko公司在引进像印度尼西亚这样的新的采购国的同时,也巩固了其原有的采购基地。这种战略性的采购方法在第一年就使其生产成本平均降低了15%。 公司将其员工从香港调至生产国,当地的采购人员和工厂的质量控制监查人员使装运更加准时,仅仅一年的时间,准时性就从40%提高到95%。在当地直接进行决策也使交货期平均减少了21天,质量也得到了提高。 犀牛品牌的出现成为无边界一代的试金石,因为它将设计师、街头风格、电子游戏和运动融合在一起,自成体系。现在,该品牌的供应链也采取无边界的运作方式,将优秀的供应商和采购地区聚集在一起,目的就是以更低的成本配送更好的产品。 什么是网络协作
正如犀牛公司的经验所示,优化的网络协作对采购业绩会产生重大影响。什么是网络协作?要理解这一概念,就需要考虑没有网络协作的状况。利丰公司确实连一家工厂都没有,但是全球服装生产商溢达(Esquel)公司却是另一个极端,它拥有涉及服装的所有工厂:有产棉的棉田、有满足服装厂需求的纺纱织布厂。该公司拥有一个垂直整合的供应链,在该模式中,网络协作的需求处于最小化,业务由内部控制管理。 在坐落于同一位置的"一个屋顶"下进行生产,这似乎为单一工厂全包的生产方式做了有力的论述:它能对质量和整个供应链流程进行管理。在一个工厂里协调和管理流程看似容易得多,这一点在社会责任、工作条件和环境影响日趋重要的世界中尤其如此。正如安德鲁·卡耐基所言:把所有的鸡蛋放进一个篮子里,你要做的就是盯紧那个装有鸡蛋的篮子。在一个非常紧凑的区域中进行生产看起来似乎价格更低,监督、协调和物流的成本也似乎更低。
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