爱华网台湾作家柏杨先生《丑陋的中国人》一书中多次提到了中国人爱发牢骚的恶习，他把这个毛病称之为国人固有的劣根性。而中国的古典诗词中关于牢骚、哀怨、叹息、郁郁不得志的篇章也是汗牛充栋。陈子昂的名震千古的《登幽州台歌》中“前不见古人, 后不见来者。念天地之悠悠, 独怆然而涕下!”中描绘的诗人怀才不遇、寂寞无聊的情绪,形象的体现了作者的孤独无奈、大势已去的悲观情怀，实际上也是一种宣泄和牢骚，与辛弃疾的《菩萨蛮-书江西造口壁》以及岳飞的《满江红》的气势和格调有着本质的区别。
牢骚现象的泛滥和弊端
中国人最大的坏毛病就是牢骚太多，但总也解决不了问题。总是随口这么一发，然后结束。其他的该怎么样还怎么样。发牢骚有着坚实的群众基础和社会基础，但牢骚过后问题没有得到任何解决的现象更令人担忧，应该引起人们的高度重视。
纵观古今中外，当官的、为民的、在职的、下岗的、须髯长者、童稚少年，无牢骚于心者有几？大凡权势越大，知识水平赿高，其牢骚赿盛，发牢骚的水准赿高。这是思想发达者的悲哀。牢骚有共性的内容，也有个性的内容。位高权重者，总嫌天下刁民太多，俯首称臣的顺民太少；草根百姓们总怨世道不公，腐败横行，现实挤兑着自己只能去体会“兴，百姓苦；亡，百姓苦”的味道；在职的，抱怨自己工作紧张，竞争激烈，精神处于崩溃的边缘，怀疑这是在干革命还是在革自己的命；下岗的，则围着政府的门口大喊：我们要工作！我们要自食其力！我们错在哪里？年长的，抱怨世风日下，人心不古；年幼的，抱怨课业太重，束缚天性……满腹牢骚，怨声载道。
牢骚有着广泛的群众基础，人类史的批注就是一部牢骚史。在现实生活中，私下的牢骚十分具有普遍性，牢骚常常成了正当的心理困惑的出口，成了携带着痛苦和失望浓缩后的呻吟。在社会大背景和现实小环境下，都有牢骚萌芽生长的温床沃土。在西方社会生活中，牢骚也有着极为广泛的社会基础，充斥在生活的各个角落，可见牢骚是人类常常携带的寄生菌，也是人类社会的共同天敌。于是，有思想的社会精英开始关注发牢骚的人和牢骚现象，于是有了《不抱怨的世界》。
品位《不抱怨的世界》
2009年，金融海啸带给人们的影响还未散去，数以万计的人继续面临减薪、失业甚至破产的危机。毕业生们抱怨工作越来越难找，职场人开始抱怨工作压力越来越大，收入不如从前……抱怨声在人们的周围此起彼伏。对此，美国最伟大、最受受尊崇的心灵导师之一威尔·鲍温在书中说道：“这个世界值得抱怨的事情太多了，遭逢天灾、背叛、致命疾病、裁员、贫富差距、精神焦虑、安全感缺失……都会让我们抱怨不断。我们有时候会抱怨困难，是因为把困难当作借口，以逃避自己向往却没有完成的目标。但是，抱怨困难并不会让问题得以解决，也不会减轻内心的痛苦。我们抱怨不公平的一切，就是企图用汽油来灭火，想抱怨的不但得不到消除，反而会带来更多的灾厄给我们。”
于是，他通过《不抱怨的世界》发起了一项“不抱怨”运动，邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环，只要一察觉自己抱怨，就将手环换到另一只手上，以此类推，直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。紫色的神奇手环用法如下：
1.将手环戴在一只手腕上。
2.当你发现自己正在抱怨、讲闲话或批评时，就把手环移到另一只手上。
3.如此交替更换，直到养成连续21天不抱怨、不批评、不讲闲话的目标为止。
4.如果听到其他戴紫手环的人在抱怨，你可以指出他们应该把手环移到另一只手上，如果这么做，你先要移动你的手环，因为你在抱怨他们的抱怨。
5.坚持下去。21天连续不抱怨，手环不换手。
威尔·鲍温相信：三周下来，你的行为和思维都会发生改变，而同一个世界，在你眼中却呈现为另一面，是美好的那一面。
美好不仅代表着希望，更是一种力量。在历次经济危机中，美的力量一再被证明是最有效的强心剂。1929 年美国经济危机时，好莱坞电影里嘉宝鲜红的口红形象，成为一种时代的宣言，化身勇气和力量的象征。而口红更是在经济的一派萧条中逆势大卖，销量翻番，因为，越是艰难的时局，美为人们带来的信心与快乐越显弥足珍贵。越是艰难的时候，人们越是珍惜乐观和憧憬美好，于是成功学应运而生并得到快速发展，因为他给了人们一个通向美好世界的蓝图和实现途径。可见这个小小的紫色手环，注入了精神的力量和意志，竟然可以焕发出神奇的力量，甚至改变一个人的命运和生活。
抱怨和意见的区别
企业内的牢骚现象也是十分普遍，常常发生在下属对领导的抱怨和不满上，而很多人常常把意见和牢骚混淆在一起。其实管理者的任务是管理和服务。而其他的人的责任是监督和帮助管理者去更好的完成任务，并且在适当的时候提出自己的意见，而不是牢骚。意见和牢骚的区别在于：意见是发现问题，并且提出可能的解决问题的方案。而牢骚是：只发现问题，不提出方案。因为发牢骚的人通常会认为提出解决问题的方案不是我的事情，我需要时间和精力去做好自己的本职工作。发牢骚的的另一个心理特征就是：等着别人去解决问题，而不是自己。想象一下，在一个环境中，所有的人都在发牢骚，而不去寻求解决那些影响到自己的问题的方法时，那会是个什么样的情况？
书中徐小平激情坦言：“不抱怨是一种生活态度，一种看似简单却很有讲究的大智慧，它更是一种精神，大到国家、小到个人都需要这种精神，也匮缺这种精神。”他准备戴上紫手环与身边的朋友一起迎接即将出现的“2009中国不抱怨年”。如果我们有了抱怨的内容和情绪，最佳的办法就是以一种乐观的心态，执着的精神尝试着去解决它，这才是不抱怨世界之外最佳的境界。
心态决定命运，态度决定结果
抱怨是容易的，正如心理专家所言，“抱怨带来轻松和快感，犹如乘舟顺流而下，那是因为我们是在顺应自己负面思考的天性，而停止抱怨，改而用积极的态度去欣赏事物美好光明的一面，却需要意志力。”
人生不可能总走上坡路，情绪也会有高峰和低谷，但是，抱怨一切并不会改变生活的不如意。我们可以这样看：天下只有三种事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，应该试着学习接纳自己；抱怨他人的人，应该试着把抱怨转成沟通；抱怨老天的人，请尝试着改变aihuau.com世界和适应自然法则，让自己世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。这样一来，你的生活会有想象不到的大转变，你的人生也会更加地美好、圆满。
牢骚不但有着存在普遍性和自我麻醉性，同时牢骚还具备许多其他危害性。如：公开性，牢骚虽是私下渲泄苦闷，排遣不满，但具备小范围的公开性；传承性，牢骚从古到今，从内容到形式，都具有沿袭传承的痕迹。传染性，发牢骚的人的数量具有传染性，所发牢骚的内容也具有传染性。不可预期性，随时随地都有可能发生。凡此种种，不一而足。
抱怨是最消耗能量的无益举动。有时候，我们的抱怨不仅会针对人、也会针对不同的生活情境，表示我们的不满。而且如果找不到人倾听我们的抱怨，我们会在脑海里抱怨给自己听。本书作者提出的神奇“不抱怨”运动，来的恰是时候，它正是我们现代人最需要的。
的确，抱怨是很多人生活的常态——工作、家庭、人际、天气、交通……这些都是抱怨的对象。抱怨的人是不快乐的，他永远只会在不快乐的出发点原地打转，没有意识到自己在思维和行为上需要的改变。抱怨是容易的，而停止抱怨，却需要意志力。
同时张德芬强调，不抱怨并不是认命，面对不公，完全接受，也不是说不需要发泄，她希望每一个人都能正确理会威尔·鲍温所提倡“不抱怨”的精神，感受下1本书1只手环21天改变600万人命运的魔力。
境界由心造，山高自为峰
大凡成功者往往都是有着超强的意志和伟大的心胸，而且不发牢骚，专注和执着于解决问题的办法。蔡和森在求学时代实习时面对恶霸欺负农民的时候，发出了“我们能拯救几个人？”的叹息和抱怨，而毛泽东却萌生了革命的决心和志向。所以有了“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”的风采和“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”的境界。“莫道昆明池水浅，观鱼胜过富春江。”这是柳亚子先生的达观心态，从中不难看出伟人对牢骚的理性认识和处理方法。这不是凡夫俗子所能具有的胸襟。
曾经有这样一句话：百无一用是书生。书生为何百无一用？那是因为“书生”常常只会发牢骚，笔下纵有千言，胸中实无一策。牢骚绝对不是责任心的表现。牢骚能解决什么呢？什么也解决不了，只能让人更加麻木和无奈，甚至悲观和绝望。在心理学上牢骚也被归为了消极情绪的一种。牢骚多了，最终只能让人变得越来越消极。从而对一切失去信心。所以有所作为的人、生活态度积极端正的人很少抱怨，而是积极行动付诸实践，尝试创新，从而产生行动的力量。
也许我们没有什么力量去改变大的环境。但是事情总是一点点的做起来的。我们做不了什么大事，但至少我们可以从自己的身边做起，尽自己的能力去消除一些不好的，不合理的事情。人人都努力，社会一定在进步，企业一定在发展，这总比无事时空发牢骚要有益得多。
李开复曾经说过这样的话：我们要有勇气改变能改变的事情，有韧性适应短期不能改变的事情，并有智慧区分两者的不同。我个人觉得这个境界是积极的，有所作为的，他所提倡的也是努力工作，锐意创新和永不抱怨的精神。
走进不抱怨的世界，做个不抱怨的人！
