财务部创新工作思路 心血来潮——潮时代的企业创新思路
大潮变革风起云涌,企业岂能无动于衷?创新求变是未来家电企业跟上时代潮流的第一要务。很多企业家包括行业评论人都达成一个共识——当今社会,不创新就死亡。 创新不是一个新概念,但是也不是老调重弹,企业实践创新中需要一个思路的大幅度转变,主要包含以下两个方面:
首先是长期规划的创新思路转变。以前很多企业的创新,都是零散碎片化的,东一榔头西一锤子,做创新产品往往流于表面概念,很容易被当做“忽悠”消费者的短视行为。在潮生活的指令下,家电企业显然做创新必须要从“根”做起,然后才是“茎叶”。 企业必须树立高度的技术创新战略,并将其品牌价值体系很好地融合,最终将自身的品牌打造一个具备鲜明创新特色的产业内有影响力的品牌。从市场角度来说,消费者沉浸于网络带来的海量产品信息,很多都是同质化的,如果没有知名的品牌影响力作为积淀,再好的创新设计也会被湮没在网络信息中。 浙江的卓力电器集团有限公司在发展的20年中,一直秉承“两极”式的产业规范。针对国内市场,每年投入数千万元进行技术研发,拥有上百人的技术研发团队,每年都能推出数百款的新产品,并保持与国际小家电发展趋势的同步。针对国外市场,卓力也与日本、西班牙、意大利等发达国家的一流设计机构合作,专业设计生产售价高达数百欧元的智能潮流小家电产品,满足欧美家庭高档的需求,并给国内产品的研发提供最新的思路。两者并行的战略确保卓力在创新思路上能够不断延伸其品牌价值。 其次是重点产品的创新思路转变。这里也分为两块:首先是基于家电企业本身的实力,其次是基于消费者的思路变化。传统的产品创新确实是需要投入非常多的人力、物力、包括建立实验室囤积几十号乃至几百号的研发团队,对很多企业来说确实是不堪重负以至于放弃了创新战略。但是现在家电很多产品技术已经非常成熟,很多技术标准都是行业共识的,但是还有很多细节可以微调。企业如果立志于“微创新”或者借鉴目前的一些创新趋势加以整合——“整合创新”的话,仍然有非常大的成功的机会。 诸如一个著名的例子——美国苹果公司,苹果公司不差钱,但他研发的比重在众多智能公司中不算很高,但它就是能够依靠兼采众长,整合创新资源,最终打造出令人惊叹的手机和平板电脑产品。 在中国小家电产业,诸如佛山顺德的欧科电器有限公司也就是“微创新”的积极引导者。其主要产品在十几年的发展过程中不断进行小规模的突破——从加热方式革新(2001年底部加热)到原料拓展(2003年从黄豆到干豆再到米糊等),再到制作过程的变革(2005年欧科提出“营养三部曲”理念)到最终改变设计结构(2008年欧科开始主推无网豆浆机,最终形成欧科豆浆机目前的主流机型),研发不断紧随市场潮流的产品,欧科同样具备了源源不断的市场竞争力,并不需要处心积虑地彻底打碎豆浆机主流的制造体系。 年轻群体在进行网购的时候,第一步是看品牌的影响力,然后就是产品是否具有个性化或者是新奇特的特征,在网络数据海量喷发的基础下,产品给人的“第一眼”是非常关键的,这就要求企业在外观设计、结构甚至在取名上都要带有非常鲜明的指向性,打造出的战略产品让消费者“一见钟情”,过目难忘。否则这个创新是无法立足于当下的。 因为渠道在变、市场在变,企业在营销组织上也要做出相应的创新改变。传统的死气沉沉一个点一个点去跑商拉客户这样的营销团队显然是无法适应现在的快节奏变化,企业必须建立更“潮”更“有范”的营销团队。这样的营销团队主要特点包括具备非常强的网感,通过网络平台找寻客户的踪影,分析消费者的行为和潜在需求,抓住行业发展的最新动向,从而给企业带来更好的创新借鉴。最佳的状态是本身就有非常强的自我创新思维,在营销实践中不断涌现出新的创新,并具备线上线下整合营销的能力,才能更好地统筹企业,为客户、为消费者提供最优质的服务。 现在有不少企业洞察先机,在线下传统营销组织的基础上配备了专业的网络营销组织,针对网络渠道的特点做传播到销售甚至是客户分析,为了提升工作效率,也会聘请专业的外脑机构进行协助,共同开发网络市场。 在传统渠道向线上渠道的剧烈转型中,“小熊电器”是一个不得不提的品牌。2013年6月美的推出“易酷客”品牌的时候,也是配置完全与线下美的品牌相独立的售后团队进行运作,希图为“易酷客”带来更优秀的品牌价值展现。
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