医药代表学术推广 ppt 第44节:第五章 学术推广技能(4)
系列专题:《处方药专业化推广:推广经理》
(6)明确会场情况 如果你不事先熟悉会场的情况,影响会议效果的问题就无法避免。一般而言,推广经理应熟悉的会场情况包括:会议时间、地理位置、会场环境、现场可利用的设施以及可提供的援助物品、现场声像设备的位置、座位安排等。 此外,为了保障演讲效果,推广经理至少还需要配备一位助手。 (7)配置视听辅助设备 一场专业的产品学术推广会议,就是一次有效的产品宣传活动。 美国某项专业调研显示,有效的声像刺激可以令演讲者的说服力增加43%,且能够让演讲者少用25%~40%的时间。 一般而言,好的视听辅助设备应符合如下原则: ① 图形/文字简洁、醒目,色彩明快; ② 一个画面只有一个主题; ③ 有说服力。 推广经理应熟悉的视听辅助设备有:投影仪、幻灯机、录像机、VCD、摄录机、放映机、海报等。 (8)预约 医生的工作往往比较忙碌。如果你希望目标医生都能够按时到场,那么就请在一切工作准备就绪之后与医生事先预约。 预约时,推广经理可以找一个可靠的支持者来帮助自己安排、组织其他医生参与。但需要注意至少必须提前一天再次确认会议议程(开会时间、地点、参与者)。 (9)赴约 提前与会议主持人交流会议演讲主题,并征询他的意见。这是对支持你的客户的尊重,更是你赢得对方尊重的契机。 此外,推广经理至少应该提前一个小时到场,检查会场布置(内容包括:摆座位、布置讲台、调试幻灯机、检查音响效果、再次提醒参会医生会议时间)。 (10)预演彩排 预演彩排是避免紧张情绪的最有效方法。 “演讲成功的95%决定于开始之前”,推广经理就必须充分熟悉所要演讲的内容。 (11)准备!准备!再准备! 只有充足准备,才能确保会议顺利开展和圆满结束。 2.会议中:精心组织演讲结构 在产品学术推广会议上,演讲者有的是长篇大论,有的则东拼西凑;有的一会儿放幻灯,一会儿投影;有的开头豪情万丈,结尾味同嚼蜡…… 推广经理究竟应该如何组织产品学术推广会议的演讲内容? 概括而言,推广经理应掌握如下要点: (1)内容设计 一场学术推广会议即一次群体沟通,其基本特点在于,演讲者与群体有特定的沟通目的,信息是通过声音、图像等各种符号传播到听众,听众再将这些符号解译成有意义的思维。只有二者经历相似时,听众才容易接受并理解这些信息。也就是说,通过“回馈”才能确定群体沟通是否有效。
因此,演讲者传送信息应根据接收者的思路精心设计演讲内容才能够取得好的效果。 要设计一份好的演讲内容,首先必须考虑用怎样的结构(即大纲)将其呈现给受众。 比较多见的大纲结构有:编年记事体,如降压药的发展史;科学分类体,如抗癌药的类别;问题解答体,如神经生长因子临床应用问题解析;对比体,如国药与进口药物的经济学比较;特性与利益体,如积极使用苏太生鼠神经生长因子迅速修复神经元等。 (2)内容组织 ①开场白(告诉听众我将讲什么) 开场白一般由致谢、自我介绍、演讲主题简介三部分组成。 进行开场白时,为了引起听众的兴趣,演讲者可以播放一段精彩的影片,或者讲一个与主题相关的戏剧性的故事。 例如,在介绍神经生长药物时,先播放一小段神经修复手术及术后用药的录像,由医生讨论引出一种新型的神经生长药物。当确认听众的注意力已经被吸引住的时候,就适时地引出演讲的主题。 ②正文(让听众知道我在讲什么) * 让听众用画面思考 如果推广经理能够在演讲中将演讲内容像画面一样展示出来,定能获得听众更深的理解。因为,人类大脑对图像的记忆,甚于对文字和声音的记忆的2~3倍。所以,多使用图像,是一场成功的演讲的秘诀。
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