第52节:尊重:仔细看,用心听(1)



系列专题:《让事情变容易的成功宝典:仁慈的吸引力》

  12. 尊重

  仔细看,用心听

  我们都知道被人轻看的滋味。那人仿佛不是自己,而是我们一个可怜而难以辨识的分身。我们的好别人体会不到,不是我们的错却推到我们头上。这种令人难受的经验让我们坐立不安,也愤怨难平。可是这样的情形屡见不鲜,原因只有一个:大家都太懒了。什么人会愿意花时间去认识真正的我?少之又少,因为实在太费事了。把人分门别类或是把人当智障看待容易得多。把那些捉摸不定、还不熟悉的新事物抛到脑后去吧,因为要认识它们太费工夫。

 第52节:尊重:仔细看,用心听(1)
  糟糕的是,别人根本看不见我们,仿佛我们是隐形人。生活照常运转,大家自顾自地谈话,该做什么做什么,说笑、吃喝、做白日梦、猜字谜,完全无视于我们的存在。在卖场或办公室里,这样的情景尚称正常,在家中或是跟朋友在一起也这样,就比较令人忧心。而如果无时无地不如此,那无疑是悲哀的。

  现在,我们来设想一种相反的情境。这当然罕见得多。某个人愿意花工夫去了解我们,平心接纳真正的我们。在这人眼中,我们不但真实,而且独一无二。我们不再是隐形人,不再感觉自己像个符号或模板,而是一个饶富趣味、值得细细品味的人。我们觉得自己有了价值,这不单是因为我们有反应,也因为我们是个真实的自己。他人不实的观感或蔑视不再囚禁我,因为有人张臂欢迎这个真实的我,看得到我未来可能的成就。多么大的宽慰!有人注意到我,有人看见了我的价值,有人知道我的存在。

  这就是尊重(respect),从拉丁文 respicere 演变而来,意思是"看见"。在许多人眼里,尊重也像耐心一样,是个老旧、落伍的美德。然而仔细想想,尊重当中其实蕴涵着无限契机。我们看别人从来就不可能不偏不倚,因为我们会扭曲眼之所见。我们不像银行这等公共场所的监视录像,客观、无私地将所有人的一举一动都拍摄下来。看见一样东西,就是赋予它生命。我们的注意为它带来能量,无视它就是取走能量。人类学当中提过一种"沉默的对待",这是一种排斥,就当某个人完全不存在。大家对他听而不闻、视而不见,根本不承认有他这个人。这是可怕的惩罚,受罚者有如被判了死刑,即使没有人动他一根汗毛,也完全不局限他自由。在我们的社会,沉默的对待从来不曾如此决绝过。整个社会不曾对某个人刻意施行过这样的惩罚。可是,即使是小小的剂量也有严重的后果,让人缺乏安全感、沮丧郁闷、自尊尽失。

  事实上,要看见,而且是真正的看见,只需费你一秒钟。我想到我儿子学校的助教,每天早晨都会等在校门口欢迎小朋友,她会叫着名字打招呼:"你好,乔纳逊。你好,柯西摩。你好,苏菲雅。你好,艾琳。"一个也没忘记。我忍不住要想,如果情况正好相反呢?小孩进了门,谁也没注意他。他踏进这里,立刻变成众人中的一个。他会觉得自己无足轻重,有如无物。可是,只要一进门就有人叫他的名字,一切顿然改观。这就像有人说:"嗨,你在这里很重要。"在这里,你是个"人"。南非的纳塔尔人互道问候的方式是称名道姓,但他们不说"你好,"而是"原来你在这里,"对方则回答:"是,我在这里。"

  别人愿意看见我真正的面目,我会感到被尊重。可是,我真正的面目是个什么模样?是别人每天看到的我吗?那只是我的一面,是我的门面。如果我是个真诚而没有心机的人,别人会看见大半的我,可是那也不是全部的我。那么,我到底是谁?那些被我隐藏起来不为人知的私密世界、各种梦想、鲜少甚或从未显露的脆弱、难以启齿的奇思异想,难道这才是我?答案接近了,可是还差一点。那么,难道我只是潜意识里一个连自己都不认识的影子?可能,不过还不够。谁会喜欢被人视为是个连自己都不认识的人?继续努力。试试这个如何:那个希望受人肯定、令人难忘、独一无二、富有爱心、坚强有力、集最好特质于一身的我,才是真正的我。没错,这些特质很少浮现,甚或从未浮现过,不过未来依然有展现的可能。日常生活的我和我的情绪--愤怒、欲望、希望、痛苦--也是真实的,是我最基本、最具体的面向。可是最重要的是:那个尚待成形或是只有在最佳状态才会昙花一现的我也是我。

  如果这部分的我被忽略了,我就会受伤。汤姆·叶曼斯(Tom Yeomans)谈到"受伤的灵魂"。如果孩童时代的我们不被视为充满爱心、智慧和创造力的灵魂,却被当成一个顽固、讨人厌的小孩,或是只是个漂亮的展示品,甚或完全被忽略,如果这个真我没有被看见,我们会受伤,而且伤痛会伴随我们进入成年期。为了被接纳,我们会割断自己和真我的脐带,从此这样活下去。我们命是保住了,可是并没有活着。

  仔细看,是一个主观、有创意的行为。主观,是因为它会随着我们此时此刻的意念和想法而变,也随着过去的经验、未来的希望而有所不同。有创意,是因为我们能借由它触动、转化他人,而非让他自生自灭。  

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