第35节:扩张版图:2003~2004(9)



系列专题:《马云和阿里巴巴的成功10年:马云十年》

  不过,彭蕾并不知道,自己那位"不知踪影"许久的老公,就是这个"新东西"的主要负责人。也难怪,阿里巴巴近乎严苛的"保密制度",当时已经初步形成,而且大家都会遵守,此后也将一直如此。

  在马云向公司公布淘宝的4天后,eBay就以1.5亿美元现金合并了易趣,并推出联名拍卖网站"eBay易趣"。为了不重蹈在日本的覆辙,eBay还给拥有150名员工的易趣及其首席执行官邵亦波以充分的自主权。

  不幸的是,eBay的判断再度出了问题。有分析认为,易趣原有的模式不过是拥有一个买卖双方的评级系统,而且向卖家收取商品登录费和销售佣金。可以说,那是美国模式的"中国翻版"。

  当时,淘宝网打出的"王牌"则是最具吸引力的--免费。充当"搅局者"的马云,不惜血本求生存的意图,已昭然若揭。而在这一过程的前期,阿里巴巴将不断为淘宝"输血"。

  对于互联网的"免费服务",国人有某种偏爱,甚至认为是"理当如此"。

  那之前,电子邮箱由免费转为收费,已经提供了一次最具说服力的"实战演习"。2002年5月21日,263开始实施邮箱全部收费。一个月后,263邮箱的用户就从2 000多万锐减到59万---这意味着仅有不足3%的用户乐意为邮箱掏钱。

  马云显然深谙此道。

  淘宝网的免费策略,无疑也暗合了国人的这一习惯。当然,依靠"免费"策略拉到的众多用户,也是经不起收费考验的。

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  事实也是如此,今后,阿里巴巴将在淘宝的收费问题上大费脑筋,甚至多年未决。

  惠特曼的"脚踝"

  实际上,eBay CEO惠特曼过了很久才注意到淘宝。这让马云颇感"不爽",他说,在淘宝网发布时,"eBay没有发现这是它的竞争对手。"

  那是自然。

  1957年出生于纽约的惠特曼,确实有足够的资格"藐视"淘宝网。事实上,1997年11月,当力不从心的eBay创始人皮埃尔·奥米迪亚通过猎头找到她,希望她来管理这家公司时,惠特曼也干脆利落地拒绝了。

  也难怪,她从来没听过这家当时只有19人的公司,那个网页也让她提不起劲儿--居然是黑白的,真难看!更重要的是,当时她负责孩之宝旗下的Playskool公司,有员工600人,年销售额则为6亿美元。

  在颇有耐心的皮埃尔·奥米迪亚软磨硬泡了一段时间之后,惠特曼才答应到加州走一趟。4个月后,善于倾听的她居然接受了eBay的邀请,她的决定也让许多人大为惊讶。

  不过,惠特曼事后证明了这家网站的潜力。她上任后第一个季度,eBay的营业收入就增长了一倍;第二年,eBay在纳斯达克上市;到2003年年底,在eBay列出的商品数量已达到9.7亿件,销售金额达到240亿美元。  

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