系列专题:《用A 级招聘法找到最合适的人:聘谁》
韦恩·休伊曾加(Wayne Huizenga ,他推动6 家公司在纽约证券交易所上市并创办了3 家世界500 强企业,在美国空前绝后)解释说:"你要学会换位思考。上份工作中发生了什么事?为什么没做成?你必须钻进对方心里,弄明白他们为什么那样处理问题。" 譬如,选手说她擅长交流。千万别自行理解。要充满好奇,弄个明白。你可能得知:(1)她擅长起草公文,负责公司的往来函件和市场宣传资料;(2)她却不擅长言语表达。这两项事实会帮你穿过"擅长交流"的表面,洞悉她真正的能力。 经典策略5:适时而止 亲自主持升级面试有一大优势:你可以通过观察对方的肢体语言来发掘真相。人们撒谎时都会做出相应的肢体动作。事实证明,最大的玄机存在于你所见与所听的不一致当中。如果某人说,"我们做得很好",屁股却坐不安稳,目光下垂,嘴巴紧闭,这就是喊"停"的信号。如果发生这样的情况,请把握进程,保持好奇,看看他做得究竟怎么"好"。这可能揭露出他不愿你知道的真相。 此举并不是打探是非,那永远不是升级面试所提倡的。如果你变得像个调查记者,或者像个八卦专栏作家,就需要认真地纠正做法。要把自己当成传记作者来采访选手。你既要了解对方的总体情况,又需要知道具体细节,填充事实,补充资料。如此以来,你信息全备,就容易作出正确的招聘决定。

专项面试:了解更多选手信息 升级面试覆盖面广,基本上可以帮你确定该聘谁。跟同事协力进行,可收集到大量信息,作出判断。其实,我们看到好多人只进行了这一次面试便招到了合适的英才。 不过,我们推荐多做一步:专项面试。它是斯玛特A 级面试法选拔步骤的第三条支柱。专项面试能帮你获得更多有关候选人的具体信息。实际上你是拿起放大镜进行考察,这样你就会看清"准入选者"是否合适。该面试还让团队其他成员有机会参与招聘过程。