10天面试通关特训 pdf 第21节:选拔:考察选手的4 次面试(10)
系列专题:《用A 级招聘法找到最合适的人:聘谁》
执行心理威慑法时也可应用该原则。刚刚,选手占用你2 分钟讲清约翰·史密斯这个人,现在他就欠你2 分钟,得说说史密斯先生会如何评价自己。人脑总想寻求平衡,当选手站到史密斯的立场上,就会不自觉地吐露自己的弱点和强项。当然,也不是次次都管用。有些候选人会坚持不清楚老板将怎么说。我们建议你改变提法,直至套出答案,可这有时需要非凡的耐心。 斯玛特公司的顾问克里斯琴·扎巴尔(Christian Zabbal )曾接触过一个嘴特硬的应聘者,他真是挑战扎巴尔的提问技巧极限。询问老板将怎么说时,那人说不知道。于是,扎巴尔改变问法: "你猜老板会怎么说?" "我不知道。"选手回答。 "他对你有什么评价?"扎巴尔又问。 "他从来不给我任何评价。"选手淡淡地回答。 "非正式的呢?碰面时顺便告诉你的?" "他没有跟我说过任何东西。他很少走出办公室,更甭说给我什么意见了。" "那么,背着你时,他会跟别人,比如董事会,怎么说你?"扎巴尔都有点黔驴技穷了。 那位选手停了片刻,说道:"问得好。我跟同事总不清楚他在办公室里到底干嘛,终于忍不住在晚上潜进去装了窃听器。我们知道,他第二天要跟董事会见面谈论我们的情况。我们窃听了整场谈话。" 扎巴尔很震惊,简直不敢相信自己的耳朵,但他想让这选手透露更多。于是抑制激动的情绪,板着脸,问道:"那他怎么说你呢?" 剩下的就毋需多说。运用心理威慑法,可以发掘出一个人的惊天秘密。 第四个问题的第二部分:"你会给曾加入的团队评几级?"很适用于招聘经理人,关键是弄清应聘者将如何组建强大的队伍。当他们加入一个新团队时,是接受团队原本的做法,还是发动变革,让团队做得更好?他们会做出何种改变?需要多长时间?另外,也可拿团队去威慑。你可以问:"当我询问贵团队成员时,他们将怎么评价你作为经理的强项和不足?"
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