系列专题:《用A 级招聘法找到最合适的人:聘谁》
你想听到候选人激情四射地谈论与岗位有关的话题。如果出现错位,就必须敲响警钟。不管此人多有才华、多有能力,如果他想做经理,而你只招收一名普通小卒,他肯定不乐意。把名单给同事,看公司有没有其他职位适合这位能人。你自己不要再浪费任何时间考虑把他招进原先设定的岗位。 你有何职业专长? 此问题一出,应聘者可都滔滔不绝。人们总乐意宣扬自己的强项。我们建议你要求选手讲述8 ~12 点,这样你就可以看到其职业能力的全景。要他们举例说明自己的强项是如何发挥作用的。如果他们说自己果断,就要他们举出哪次果断让其获益匪浅。但是请记住:你听取的强项要跟现有的岗位要求有关。如果对方的强项跟你记分卡上的要求相距十万八千里,请毫不犹豫地将此人清除出候选人名单。 你在职业上不擅长什么,或对什么不感兴趣?

第三个问题跟第二个恰恰相反。你可以直接询问对方的弱点,但经常会引致"模板式"或"自我贴金式"的回答,如"我工作时很心急"或"我工作太卖力了",让选手自由回答。如果你对答案不满意,敦促他们说出真正的弱点或需要提高之处。如果你听到模板式答案,只要说:"我怎么觉得这像优点呢。你真正不擅长什么,或者对什么不感兴趣?"聪明人会领会,重新给出回答。 如果你难以套出实话,我们建议你拿证明人来威慑对方。你可以说:"如果你通过这轮面试,我们会要求提供一些证明人--你的老板、同事、下属等,可以吗?"对方会说:"可以。"然后你说:"我想知道,他们觉得你不擅长什么,或对什么缺乏兴趣?"现在,你就会得到诚实全面的答案了。想到你会联系证明人去核实,选手就会讲得更真实、完备。你会很惊讶:在筛选面试中,问出这个问题,耍点小花招,能套出许多实话。 如果你没有了解候选人的5 ~8 项缺点,对什么缺乏兴趣,或不想从事的工作,那么你对此人的了解还远远不够。如果他不愿意多讲,或者缺点全是"明贬实褒",或者与记分卡要求相左,请把此人剔除出备选名单。