第9节:德--管理的情感基础(2)
系列专题:《本土管理文化精髓:管人要靠恩威德》
由此我们看出,有德的管理者,就像是吸铁石一样,能够把人才吸附在自己的周围,无德的管理者,往往会使人心离散,最后落得一个真正的孤家寡人。 在《孟子·齐桓晋文之事章》中有这样的一段对话:齐宣王问孟子:"德何如则可以王矣?"(有什么样的德才可以行王道统一天下呢?)孟子说"保民而王,莫之能御也。"孟子"保民而王"的观点,充分说明了德在形成一个领导者乃至一个国家凝聚力方面所发挥的重大作用。 人们常说"得道多助,失道寡助",这里所说的"道",就是指管理者的德,而德会像吸铁石一样把人心紧紧吸附在管理者周围,并使他们安心为管理者效力。 《左传》中有个《曹刿论战》的故事,曹刿问鲁庄公:"何以战?"公曰:"衣食所安,弗敢专也,必以分人。"对曰:"小惠未遍,民弗从也。"公曰:"牺牲玉帛,弗敢加也,必以信。"对曰:"小信未孚,神弗福也。"公曰:"小大之狱,虽不能察,必以情。"对曰:"忠之属也。可以一战。"面对齐国的进攻,曹刿清醒地认识到,靠小恩小惠和乞求神灵都是不管用的,而必须要施德于民、凝聚民心,才"可以一战"。曹刿所论的这场战争,就是中国历史上著名的"齐鲁长勺之战"。 人们常说:"其身正,不令而行,其身不正,虽令不行",这也充分说明了德在管理活动中的重要吸附作用。岳飞是众人皆知的德才兼备的好干部,他忠孝仁义,精忠报国,麾下聚集了一大批能征善战的将领,时人有"撼山易,撼岳家军难"的美誉。在他的带动下,岳家军八百破十万,以少胜多,无坚不摧,收复了大片沦陷的国土。项羽也是位魅力超群的领导,他打仗身先士卒,平日里可以为长疮的士兵吸脓,所以,在巨鹿之战中,将士们破釜沉舟、以一当十,项羽以三万人马大破秦军三十万主力,奠定了反秦斗争胜利的基础。 尽管今人存在着岳飞是不是"愚忠"、项羽是不是"妇人之仁"的争论,但岳家军和江东子弟的历史功绩是不可抹杀的,成就这些历史功绩的德也是无可争议的。 德是粘合剂
大家对"木桶理论"都很熟悉,说的是一个木桶装水的多少不取决于最长的那块木板,而取决于最短的那块,因此,想要让木桶多装水,就要努力使每一块木板都变长。 作为一个管理者,光自己有德是不够的,还必须要使被管理者接受自己的德之标准,形成管理体系内价值取向的认同,在此,不妨将这一理论的以上含义称作"初级木桶理论"。但同时,木桶装水的多少也并不仅仅取决于木板的长度,除此之外,还要看每块木板之间的团结程度,如果有一块木板和其他木板之间的团结状况不好、老闹矛盾,其他的木板再长桶里的水也会悄然漏掉。在此,可以将这一含义称之为"中级木桶理论"。的确,要找一样长短的木板并不难,难的是把所有木板都紧紧地粘合在一起,这就是为什么要称之为"中级木桶理论"的原因。 中国有句成语叫"同心同德",但在管理中,叫做"同德同心"可能更贴切。因为,道不同,不相为谋,道同了,德同了,心才能往一处想,劲儿才能往一处使。 但要让每一块木板都紧密地连接在一起,就必须要加强"德育",即注重组织文化建设或思想建设。尼采在看到部队操练时说过一句充满哲思的话,他说,我看到了那些整齐的士兵,要是他们听从了他们自己多好!尼采前半句说明了威的作用,后半句则希图那是因为德的粘合作用和德所发挥的自我管理作用。
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