第1节:恩--管理的根本动力(1)



系列专题:《本土管理文化精髓:管人要靠恩威德》

  第一节 恩--管理的根本动力

  孔雀说:给我一身漂亮的羽毛,

  我要把天下的母孔雀统统迷倒。

 第1节:恩--管理的根本动力(1)
  我们大家都看到过海豚表演或驯兽表演吧?每当动物们有了好的表现,驯兽员总是不失时机地给它们一些食物以示鼓励。

  古语说,"人为财死,鸟为食亡",人和动物其实并没有什么本质的区别,利益,永远是人们不懈的追求。孔雀开屏,雄孔雀用漂亮的羽毛吸引异性,但如果你一出厂就是二等品或者残次品,没有漂亮的羽毛,但也想娶漂亮的老婆,怎么办?那你就会拼命地追求成功、追求卓越,在成功和卓越之后,靠你的房子、车子、票子、位子这些"漂亮的羽毛"去吸引异性的青睐。所以,只要你参加社会活动,你总是希望从管理者那里得到更多漂亮的羽毛。

  恩,就是被管理者希望从管理者那里得到的利益,也是管理活动的内在驱动力。说得通俗一点儿就是--你管理人家,那你能给予被管理者什么样的好处呢?在美国大选中,奥巴马和布坎南掐得死去活来,不都是在说自己能给美国人民带来什么样的好处吗?对于被管理者而言,谁给的好处多,我就选谁当总统!

  在我们日常的草根生活中,只要你是个头头脑脑,你就必须要考虑自己能给管理对象带来什么好处。

  如果你是老板,那员工为什么会服从你的分配去完成你指定的任务呢?因为这样他才能得到薪水;

  如果你是局长,处长为什么会服从你的指令去认真工作呢?因为这样他才能得到你的赏识而得到升迁;

  如果你是稽查员,商户为什么会合法经营、照章纳税呢?因为这样他才能继续经营、赚更多的钱……

  当然,恩的内容并不仅仅局限于以上所提到的那些方面,它既包括土地、薪水、奖金、福利、住房、专车等物质的,也包括升迁、培训、尊重、爱护、鼓励、信任、授权等精神的。在一次西方八国财长峰会上,德国财长未能出席,理由是,峰会与其早已确定的个人休假计划相冲突。显然,在西方的价值天平上,休假这种待遇是十分神圣的,也是为管理者和社会所尊重的。不像我们的某些做法,好像谁利用业余时间、利用节假日加班干工作,谁就是"活雷锋"、谁就是"先锋模范"。

  1?要想马儿跑,不能不喂草

  无论处在一个什么样的管理体系中,恩,始终是管理者与被管理者相互关系的纽带,是管理体系稳定运转的基石。

  不耻言利

  俗话说,"军无财,士不来,军无赏,士不往";"家有梧桐树,自有凤凰来"。一个员工进入一个单位,总是有所企图的,如,高薪水的报酬、低强度的劳动、升迁的机会等等。如果有一天,你的办公室突然进来一哥儿们对你说:"我可以给你白干活,甚至可以倒给你钱",那么,你要考虑到以下几种可能性:第一,他是来实习学艺的;第二,他是来"偷艺"的;第三,某精神病院的墙倒了!

  有人说了,人家美国纽约州的州长每月就只要一块钱的薪水,你怎么说?其实大家都知道,那哥儿们首先是个富翁,衣食无忧,当一个薪酬"一元钱"的州长可以受到社会的赞誉、可以吸引无数MM的眼球、可以得到一种精神上的满足--这也是"利"啊!他为什么不去当个普通的志愿者呢?因为志愿者与州长的精神满足程度不一样。同样道理,在正常情况下,一个公民对于社会的管理者,也有着这样或那样的愿望,如物价低、福利好等等。  

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