系列专题:《开启心智的金钥匙:情商决定命运全集》
我国情商专家研究认为构成情商的表现包括以下五个部分: 1. 自我意识 在一种情绪刚露头时就辨识出来的能力是情商的基础。自我意识的培养有赖于仔细聆听"躯体标志",即潜藏在身体内层的感受。而这种感受发生时,人们不一定觉察得到。如在天生怕老鼠的人身上装上传感器,然后再给他们看一张老鼠的照片,就能探测到汗,这表明他已经出现焦虑和恐惧情绪;而与此同时,接受实验的人可能声称他根本就没有感到害怕。通过有意识的努力,我们就能更敏锐地辨识自己的情绪。如某人在经历一场激烈冲突后,接连几个小时都神态失常;他自己可能不知道,直到别人提醒才大吃一惊。但是,如果他早点察觉,就可以扭转这种状况。 2. 自我激励 良好的动机是博取成功最有效的武器。它可以把一个人的兴趣、热情和自信统统调动起来产生"整体效应"。对奥林匹克运动员、世界级音乐家和棋类大师的研究表明,他们的共同特征是善于激励自己去坚持极为艰苦的常规训练。英国著名理论物理学家史蒂芬·霍金,从青年时代起就瘫坐在轮椅上,甚至不能说或写一句完整的话,但他并没有自怨自艾,而是不断地激励自己。他对生活有明确的目标,也有乐观、自信的生活态度。结果,在自我激励下,霍金教授成为20世纪仅次于爱因斯坦的伟大的物理学家之一。美国的海伦·凯勒也是令人肃然起敬的坚强者。在家庭教师沙利文小姐的精心训练下,海伦·凯勒学会正视自己的残疾,而不是逃避,经过多年的练习,她竟然成为了一位世界知名的作家。

3. 情绪控制 生活中的人们免不了会出现好情绪和坏情绪,使每天的日子变得丰富多彩,并有助于塑造人的个性心理品质。但关键要看如何保持情绪的平衡。人在冲动时可能会失去对情绪的控制。然而,一种情绪延续时间的长短,取决于自己。美国心理学家丹尼·苔丝对400名男女调查过摆脱不良情绪的办法后,提出了如下忠告: