系列专题:《开启心智的金钥匙:情商决定命运全集》
中国历史上独一无二的女皇武则天,不仅是一位政治家,更是一位情商高手。据史书记载,武则天掌权后,徐敬业举兵讨伐,请骆宾王写了一篇檄文。有人念给武则天听,她不以为然地说是秀才造反。但当她听到"一抔黄土未干,六尺之孤何托"时,脸色大变,惊出一身冷汗。同时,怒火中烧,杀机顿起,因为这刺中了她的要害:丈夫刚死,儿女尚幼。然而,她马上控制了自己的情绪,平静地问这檄文出自何人之手,并对作者的才华赞赏不已,吩咐左右,有机会要招募他,为己所用。武则天的这一心理调节,既控制了自己的情绪,又表达出她那宽阔的胸襟,从情感上赢得了百官的敬佩。武则天从一名地位低微的姬妾,到被迫出家为尼,后又被唐高宗召回宫中,在惨烈的后宫斗争中,终于脱颖而出,当上皇后。但在争取皇帝的宝座时,她以极大的容忍力,等了28年,才如愿以偿,此时她已67岁。武则天本可早日坐上皇位,但她没有冲动,没有被眼前的小利迷惑,而是等到天下归顺大势所趋,才稳稳登基。 情商高的人必然是一位有远大抱负的人。远大的理想造就伟大的人物,只有树立远大的目标,才能面对挫折不退缩,面对灾难而不动摇。 远大的人生目标,令众多成功人士增添了许多的容忍和谦让。而容忍和谦让,正是领导者控制自己和他人情绪的主要手段,也是调节人际关系的最佳方式。忍是高情商人士所具备的一种重要能力,这种能力的掌控可以从后天训练中获得。 人的命运是可以改变的,而作为生命要素的情商,更可以通过后天的努力得到完善,获得提升。情商一经问世,便引起了广大民众的争议和讨论,在各行各业中广泛应用。美国的学校不失时机地推出EQ扫盲的课程特别是大学也陆续推出各具特色的情商课程;民间组织更是设计了一套套如何改善、提高情商等课题,为人们的成功找寻答案。所有的课程,所有的训练都有一个共同的目的:造就高情商的现代人。

近年来,情商更是被企业界广泛应用,在欧美风行的企业管理教练技术中,情商已成为企业教练使用最为有力的工具:情商受先天的影响较小,可以通过后天的培养来提高这种掌控情绪的能力。一个高情商的领导者,是一个情绪健康稳定、积极乐观、与人为善的人;一个高情商的企业,也必定是一个积极向上、充满竞争力和凝聚力的团队。