爱华网系列专题：《美国创业家的传奇：我的成功你应该复制》
（Joe Polish with Tim Paulson，Piranha Markeing, The Seven Success Multiplying Factors to Dominate Any Market You Enter） 广告则只是营销的一个方面。做广告，切记这一点：越少越好。有时候，确实需要花钱做广告，但最好的方法是，先用尽其他各种促销渠道，如媒体宣传、消费者推荐和口碑等。比如赛斯·高汀的《释放创意病毒》（Unleashing the Ideavirus）一书中就谈到了如何利用消费者的推荐打开市场，以及利用你自己的人脉推广生意。 如果你一定要在生意一开始就打广告推销，以增加客流量，那就得确保你所做的广告瞄准了目标市场，会产生最大效力。想一想你的目标顾客：他们读什么刊物？他们听哪些电台节目？ 一旦拥有了稳定的顾客群，你的广告宣传就应该集中在留住这些顾客上。在理想状态下，你的公司不该每天都支付广告费。为了让广告支出维持在低水平，你可以向顾客提供更优惠的价格和更优质的服务--而这会让顾客更愿意向他们的朋友和家人介绍你的生意。 Google的AdWords软件和Yahoo!的Search Marketing（搜索营销）软件：当你在Google搜索关键词时，请看查询结果页面，右边会出现一栏文字，名为"赞助商链接"（Sponsored Link）。（Yahoo!上面的则名为"赞助结果"［Sponsored Results］。）这些文字广告是公司竞标获胜后才能显示在你的搜索页面上的，他们出价越高，广告出现的位置就越靠前。 addme,submitfire.：这是让你的网站列入各大搜索引擎的好资源。在上面的第９条中，我已经提到过这两个网站，但在这里要再次列出，因为让你的网站出现在好位置，对推广你的生意大有好处。 要想找到更多该类信息以及其他营销和广告资源的链接， 13. 提供优质的客户服务。 优质的客户服务并不是什么奢侈品，而是必需品。这是你最重要的营销方式。投入时间和资源，为你的生意创建一套完整的客户服务计划，让你的每位顾客都开开心心。
博取好口碑的方法之一，就是免费赠送卓越的价值，让人们转而与朋友和同事分享。比如，如果你是会计师、律师或者其他任何一种以向别人提供建议为职业的专业人士，便可以免费发表一些你的专业领域内的文章，并将这些文章分发给你的客户和潜在客户。制作通讯和电子报，为读者或客户提供真正有价值的信息。这是一个获得推荐和建立声望的好方法。 赞助地方组织或社区活动。以新公司的名义支持一些有新闻价值，可能会吸引媒体关注的活动。建立自己在本地的影响力。 超越你的竞争对手。提供某些他们没有的东西--不论是保证百分之百的满意度、提供实地的服务（如果你所做的生意属于服务业的话）、免费安装，还是别的你能想到的策略都可以。
