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系列专题：《美国创业家的传奇：我的成功你应该复制》
在这些经历中，最让我感兴趣的就是认识高的一位朋友，他是一位非常聪明又事业有成的人，经营着东京数字好莱坞学院，我在他的学院作了一次演讲。这位老兄非常有钱，开的是一辆路虎揽胜，在日本，这就相当于法拉利了，因为那儿没有人开运动型多功能汽车（SUV）。 记得有一天晚上，他先带我们去了一家极其奢华的餐厅，然后又领我们去参观他的办公室。我吃惊地看到，他的公司里还有员工在加班。他告诉我，如果当天的工作没有完成，他们就会留下来加班到10点或者11点。甚至有员工晚上就睡在办公室的沙发上，这样，第二天早上起来，又可以接着干前一天没有完成的工作。在谈论这些事时，他们并不认为这种现象有什么奇怪的或不能容忍的，他们觉得很正常。 我想起了妈妈小时候，在她父母的办公室里，躺在专门为她准备的小床上打盹的情形。她和日本人岂不相似。 这个事例清楚地展现了日本人对工作是多么投入。虽然他们可能认真过头了，但是他们献身于追求卓越的那种广度和深度，确实非常惊人。 不要误解了：我并不是说当个工作狂，或者排除其他一切而只专注于工作是一件伟大或值得赞扬的事。虽然我父母有一段时间也担心我过不"正常"生活，不过他们最终还是认识到，其实没有什么好担忧的。（就像我总是说的："他们只不过是经历了一个阶段。"）我总是腾出时间交朋友、打橄榄球和陪伴家人，而且我会一直这样做下去--我希望你也是如此。做工作的奴隶一点儿也不高尚或令人钦佩。 日本的所见所闻，确实有让我钦佩的地方，但不是他们工作时间有多长，而是那种将激情与奉献精神带入工作的状态。他们说，有很多东西要向我们学习，我相信那确实是事实。不过，我也从他们身上学到了许多很有价值的东西。 他们对工作的投入，也延伸到了市场研究上。只要是与顾客有关的东西，日本人都会充满激情地去了解。任天堂公司的一大策略，就是费尽心思不断了解顾客的兴趣和爱好，从而开发出那几款最受欢迎的电子游戏，一直雄霸天下。而这份关注顾客需求的热情，在任天堂的主要竞争对手--世嘉娱乐有限公司那里也可以看到。 鹤谷先生介绍我认识的另一位企业家正是世嘉的CEO大川功。世嘉公司当时刚推出了Dreamcast游戏机。这是第一款将电子游戏与互联网结合的游戏机，让游戏玩家无论身处世界的哪个地方，都可以在线交流，甚至连线对打。 我拜访了世嘉公司的总部，并且见到了大川先生。他问我："如果我给你几台我们新出的Dreamcast游戏机，你可以把你和你朋友喜欢或不喜欢什么地方反馈给我吗？"我当然同意了。果然，回到美国后不久，就有一辆大拖车出现在伍德伯里的校园内，上面码着100台崭新的Dreamcast游戏机以及数百套游戏。我完全惊呆了。以一台200美元（零售价）计算，这些崭新的Dreamcast游戏机总价是2万美元，还有价值三四万美元的游戏软件和配件。
