爱华网系列专题：《职场成功第一法则：做不抱怨的员工》
也许你会觉得布莱切的行为有点不可思议，但事实就是如此：不看过程、只问结果是职场中公认的评价标准。无论你在过程中做得多么出色，如果拿不出令人满意的结果，那么你就是在做无用功。 5. 叫苦不如吃苦， 生气不如争气 工作不可能一帆风顺，肯定会有许多挫折和打击，这时候，抱怨于事无补，只有付出加倍的努力，才能苦尽甘来、出人头地。 在工作中，总会有一些困难和问题，于是很多人开始抱怨，叫苦连天： 工作环境不好，不够舒适； 抱怨工作乏味，单调枯燥； 抱怨加班频繁，工作辛苦； 抱怨工作任务太重，让自己心力交瘁； 有人抱怨工作难度太大，简直是不可能的任务； ………… 想成为一个优秀的员工，没有什么捷径，就是苦干。所谓苦干，就是一要吃苦，二要不屈不挠。工作不是享福。没有苦干的精神，再好的设想，再好的规划，也只能停留在纸上。看一看那些功成名就的人，没有一个不是通过苦干得来的。没有苦干，就不会有过人的业绩，更不会有美好的明天。 一个人要勇于吃苦而丝毫不叫苦。叫苦和抱怨并不能帮助我们克服苦难，只会把事情弄得更糟。一个人面对困难，不去想办法克服，而是四处叫苦，以期得到他人同情或借叫苦回避困难，那么只能反映出这个人的无能。 桑德斯上校65岁退休后，身无分文且孑然一身，这时他想到了一份母亲留下的炸鸡秘方。于是，他便开始挨家挨户地敲门，告诉每家餐馆：“我有一份上好的炸鸡秘方，如果你能采用，我可以教你怎样才能炸得好，怎样使顾客增加……”很多人都当面嘲笑他：“得了吧，老人家，若是有这么好的秘方，你干吗还落魄到这种地步？” 每一次嘲笑没有让桑德斯心灰意冷，而是让他不断修正自己的说辞，找出下次能做得更好的方法，以更有效的方法去说服下一家餐馆。 桑德斯的炸鸡配方最终被一个餐馆老板接受了。你可知先前他被拒绝了多少次吗？整整1009次之后，他才听到了第一声“OK”。 正是因为桑德斯上校把嘲笑当作上进的动力，不断地调整自己，耐心推销，才有了当今名扬世界的快餐连锁企业——肯德基。 工作的苦难其实是对你的磨炼，他人的轻视其实是上进的动力，当你停止抱怨、平息怒气，开始乐于吃苦、勇于争气时，成功也就离你越来越近。 >> 先吃苦，后成功 西方有句话说得好：“上帝爱你，才叫你吃苦。” 中国古语说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……” 吃苦也是一种资本，苦难是人生中最好的老师。许多成功人士在谈起自己的人生经历时，总是对曾经的苦难念念不忘。吃苦，对于他们来说，是一笔难得的财富。 慧聪集团的创始人郭凡生少年时代曾上过山下过乡，十八九岁还当过兵。后来，这段充满苦难的经历给他的人生增加了莫大的胆量。他在一次采访中说起当年创业时的心态：“1988年我已经是副教授，已经很有学术成就，晚上我就看着一墙的书，心里感觉比较酸楚，走到35岁了，不得不走另外一条路，心里虽然难受，但是不得不走这条路的时候我并不怕……”原因则是少年时代的经历——“那段生活使我真正具有自信心，如果创业失败了，我去扛麻袋也可以养家糊口，而当一个人愿意扛麻袋维持生活的时候，就什么也不怕了。”
荷兰银行中国区主席邱致中也有过类似的经历，他曾说：“如果没有在崇明农场务农六年，没有经历这些人生苦难，也形不成我后来的思想和处世哲学。我希望我的小孩将来也知道我过去的故事，知道我曾经做过农民。通过这些，让他们了解生活中也有许多不尽如人意的地方，知道世界并不总是一帆风顺。” 任何人在到达成功之前，没有不遭遇失败的。每一个成功的故事背后都有无数失败的故事。伟大的发明家爱迪生在经历了一万多次失败后才发明了灯泡，而沙克也是在试用了无数介质之后，才培养出了小儿麻痹疫苗。约翰·克里斯在发表第一本书之前，曾写过564本书，并遭到了1000多次的退稿，但他并没有灰心，终于在第565本书获得了成功，成为英国著名的多产作家。 曾经的苦难为他们的成功奠定了坚实的基础。无疑，吃苦就是他们人生中最有价值的资本之一。高尔基一生历经坎坷，吃了不少苦，也收获了不少人生阅历，充实的人生经历为他的成就打下了基础。回顾往事的时候，高尔基说道：“一个人如果没有他吃不了的苦，那么就没有他做不成的事情。”
