辐射3动力装甲 第3节:第一章 动力(3)
系列专题:《从助理到女王的职场启示录:凯西来了》
做办公室里最有准备的人 如果你已经为会议、报告或者日常工作做好了充分的准备,你就更可能在工作中取得进展。如果准备不充分,那工作将不光是进展缓慢,而且最后几乎一定会犯下难堪的错误。
有个绝佳的例子:我刚从学校毕业,到《假日》杂志工作的时候,有一个在另一家杂志当动画编辑助理的室友。她在那儿干了大约一周,有天晚上,她回来之后,我们开始讨论那些天来发生的事情,聊我们各方面的工作,包括寄信。 “我上司把信写在黄色的横格纸上。”她对我说。 “你能看清他的笔迹吗?”我问。 “嗯?” “噢,”我说,“辨认别人的笔迹再把字打出来经常很困难。” 她茫然地看着我说:“我没打,我只把它们折起来,装进信封,然后就寄出去了。” 尽管我那时候经验很少,但我也知道把黄色横格纸上潦草写就的信寄出去肯定是不对的。我说:“我觉得你上司肯定不是这么想的,我敢肯定他是等你把那些内容打印好之后拿回去,然后他好签字。” 她的脸刷地白了。“我的天哪!”她尖叫道,“他从来没跟我说过!” 好吧,他没有——因为让她弄清楚自己的基本职责不是上司要做的事情。这个故事现在说起来很有趣,但当我那个室友第二天去上班的时候,当她不得不跟上司说自己一直以来都是怎么做的时候,我敢保证,她一点都不觉得有趣。 在任何工作中,知道别人想要什么是很有必要的——该做什么,不该做什么,还有要记住什么。如果你有什么不确定的话,找知道的人问一下。 提问是取得成功最重要的因素之一。人们常常担心问问题会显得自己很无知,但事实恰恰相反。别忘了,无知源自忽视。你在问问题的同时,也增加了对问题的理解。另一方面,如果碰到不明白的事,你只是采取忽略它的办法,那你的运气是不会持续太久的,真的。 另外,成为办公室里最有准备的人还有一个不那么明显的好处。不光你自己知道自己到底在做什么,而且其他人——你的上司、同事、客户、消费者,乃至竞争对手——也都会注意到这一点,并对你另眼相看。这在有些时候是最重要的事情,下面的故事说的就是这个。 临时抱佛脚,只能骗自己 我在《今日美国》的时候,有一天上午,我们安排了跟一家广告公司的人见面,他们正在争取我们的广告业务。在《今日美国》刚刚起步的那几年里,我们为了推销这份报纸而疯狂地花钱。所以不管哪家公司赢得我们的业务,对他们来说都将是一笔大买卖。 会议快开始的时候,我从屋里出来,到接待区迎接这家广告公司的高级客户经理。他正坐在沙发上,百无聊赖地翻看着当天早上的《今日美国》。一看见我,他就把报纸丢到咖啡桌上,说着什么“噢,我大概翻阅了一下,感觉很好”之类的话,然后站起来跟我握手。我当时心里想的只有一句话:你这个白痴。想要得到我们的业务,没门儿。
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