爱华网系列专题：《女性经理人打造术：跟王熙凤学管理》
不仅如此，王熙凤始终没有忘记，或者说更清楚黛玉进贾府的原因：姑妈去世。女儿的去世会给贾母以精神上的打击，而失去母亲的黛玉感情上更是不必说。所以熙凤又向二人表达自己的悲伤与关心--"怎么姑妈偏就去世了"。三两句话，就说尽了意思，做尽了人情。 再如有一次贾母夸王熙凤，一边又忧虑她聪明太过，怕活不长，王熙凤说，这话人人都说，人人都信，只有老祖宗不该说，不该信，老祖宗只有比我聪明十倍的，怎么这样福寿双全呢？于是贾母听得哈哈大笑。 好一个八面玲珑的凤姐！真可谓：言为"心"生甚机敏，巧于周旋太聪明。现代的女性管理者，若能有凤姐般好口才，还愁不能做好管理吗？ 巧妙沟通学问大
话不说不清，礼不摆不明。巧妙的沟通有时能起到预想不到的效果，尤其是人与人之间有了误解甚至隔阂的时候。而这时沟通的艺术性就显得非常重要。在这方面凤姐就有自己的独到之处，她不管是与婆婆、姐妹们，还是长辈人，都能以巧妙的沟通增进关系。 我们在工作中有时会面对上司或同事的冷淡态度，这时千万不能横眉冷对或无动于衷，这样意气用事只会起到反效果，正确的态度应当是心平气和地找他们进行沟通。 在工作时的沟通之中，与上级的沟通犹为重要。那么如何才能很好地与他们沟通呢？首先，一定要找个适合谈心的场所，并选择好时机，在整个谈话过程中营造出随意自然的气氛。如果他们找你谈的话可以公开的话，你可以对你的直接上司或同事讲明谈话内容。 其次，自己的工作业绩得到领导肯定和表扬，得真心感谢他们的帮助和栽培。这不是奉承，事实肯定也是如此。让他们明白：自己是真心真意感谢他，不是一个忘恩负义的人，自己的每一点进步，都与他的培养密不可分。 第三，要诚恳地指出自己的缺点和不足，希望自己能严格要求，使他们处于一个帮助人的位置上，他们就会尽其所能。就能创造机会，为此他很容易看到手下的进步与他是分不开的，找到一份属于自己的成就感和满足感。
