第11节:会说话是一种领导资本(11)



系列专题:《会说话的领导资本:领导口才全书》

  英国思想家培根说:"读书足以怡情,足以长才;读史使人明智;读诗使人灵秀;数学使人周密;科学使人深刻;伦理学使人庄重;逻辑修辞之学使人善辩。凡有所学,皆成性格。"

  知识贫乏的领导者,往往鼠目寸光,胸襟狭隘,说话肤浅。相信一切有志的领导都会在"知识"这一立世之本上多下工夫,使口才之树根深叶茂。领导者只有具备了渊博的知识,思考问题才能够不受学科知识的限制,浮想联翩。在谈话时也能很轻松地就做到旁征博引,分析和评价做到有理有据。这样的领导者说出的话就会带有很强的人格魅力,令听者敬佩与折服。

  (3)良好的心理素质

  鲁迅先生曾经分析认为,某些人"急不择言"的原因并不在没有想的工夫,而在有工夫的时候没有想。一个人的心理素质虽无实体可触可摸,但却实实在在地决定着人的表达和反应。"心慌意乱,语无伦次"说的就是这个道理。鲁迅先生剖析的是深层次的原因,是平时积累的问题。但我们要看到,"急不择言"与心理素质、心理因素总是有关系的。情绪紧张,不善于控制和调节情绪,易受周围环境干扰,就很可能使本来准备好了的话发生障碍。

  第二次世界大战期间,荷兰被德军占领,荷兰流亡政府在伦敦设立总部。荷兰总理原来很少出国,几乎不会说英语。有次会见丘吉尔时,他刚刚看到丘吉尔就伸出手友好地说:"Good-bye。"丘吉尔愣了一下,回答道:"先生,我真希望所有政治性会见都如此简短而且切中要害。"这里,表现了丘吉尔反应的迅速和善意的幽默,同时也看出了荷兰流亡政府总理的心情有一点紧张,他虽然"很少出国",但毕竟出过国,虽然是"几乎不会说英语",但毕竟懂一些客套语。再说作为欧洲的一个政府的总理不见得连何时该说"Good-bye"也不懂吧!闹出这个笑话的原因主要是由于他见到丘吉尔这位大名鼎鼎的首相,心里有些紧张的缘故。

 第11节:会说话是一种领导资本(11)
  作为一名出色的领导,想要练就出色的口才,就不能害怕出丑,而要反思每次出丑的原因,慢慢地就会总结出一个道理,只要在大庭广众之下讲话,就要设法进入一个心理上的自由王国和无我的状态。

  (4)成熟的情感

  领导应当是完全成熟的人,情感热烈而稳定,待人接物合乎本性而又合乎情理,近于古语所说的"随心所欲不逾矩"。因为只有情感上真正成熟的人,他在说话的时候才能够清楚地洞察他人心理,说出的话才能够打动人心,征服他人,充分展示自己的领导魅力。  

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