许多企业老板和我讲,行业处于低谷,今年经营工作受到了冲击,销售比原先预期下降很多,公司一下子失去了方向,员工们也都在等待和观望。
前景的莫测、竞争的残酷、行业的低迷使得公司过去的传统优势逐渐丧失,发展受到严重制约,想转型吧,又担心市场风险,欲创新哪,恐怕自身资源达不到要求,怎么办?对于这个较为普遍的问题,著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生认为,企业经营中不管是遭遇何种困境和险境,千万不能自乱阵脚。企业一路走来,风风雨雨、坎坎坷坷是逃不了也是躲不过的,我们必须做的就是要在审时度势基础上,沉着冷静,拿出切实可行的方案和措施,坚决贯彻执行下去,一旦逆境过后,我们终会有笑傲江湖的一天。另外,应该记住的是:第一,是要乐观;第二,则是要审慎,只有这样,才不会迷失今后的道路。当我们回味今天通用的成功并为之折服的时候,别忘了,当其CEO斯隆于1918年加入通用时他面临着怎样一个举步艰难的局面。公司缺乏进行有效管理的组织机构,加上汽车行业及外部市场的的诸多困难,公司还陷入了严重的财务危机。当时斯隆也承认:“公司同时面临着来自外部的经济压力及内部的管理危机。”但是斯隆对汽车行业及通用的前景表示乐观,并尝试制定出长期的管理计划。他说:“有些人被不景气的世道吓坏了。但我从来就没有向经济悲观主义低头。在那段时间,我一直坚信商业形势最终会好转,进入一个强劲增长期。”事实证明,他做到了。一系列措施很快扭转了通用汽车公司的困境,30年代初通用就超越福特成为最大的汽车公司,到1946年斯隆卸任时,通用更是如日中天。在斯隆长达30年的领导下,通用汽车成为了史无前例的世界上最庞大也是最成功的工业公司。 那么,他是怎样做到的呢?在市场策略上,斯隆力主开发不同价格的车型来迎合具有不同购买力的顾客;每年变更车型以刺激需求;引进彩色车;接受旧车作为抵价来购买新款车;坚持高档车以品质而不靠廉价取胜;成立分期付款购车的融资机构,等等。这些做法在今天早已司空见惯,可在当年都属首创。那时候没有银行愿意提供信贷来支持“高风险的”私家车享受。而老福特迷醉于自己T型房车的成功,竟傲慢地扬言客户喜爱什么样的车悉听其便,只要它们是黑色的T型车就行。斯隆以战略伙伴的角度来对待汽车经销商,一反把他们看成利润争夺者的敌对态度,确认双方共生共荣的关系,尽量使其有利可图。斯隆经常走出总部遍访全国各地的经销代理,实地了解需要,倾听其意见,这种深入基层的做法在当年是绝无仅有的。事实上,从企业经营来说,有些事是可控的,但随着客观环境的变化,也有些事是意料不到的,尤其是面对后者,被动等待不是办法,主动出击才是上策,这正如日立公司的做法一样。日本日立公司为了扩大企业规模,发展生产,投入了大量资金,购卖新建厂房的建筑材料,新添置一些设备。这时,正赶上了60年代初整个日本经济潇条时期,现在产品滞销,卖不出去,扩大企业规模就可想而知了。面对这一严峻情况日立公司有两条路可供选择:一条路是继续投资,另一条路停止投资施工。日立公司经过大家认真讨论、分析、研究,最后,果断决定走后一条路,停止投资,实行战略目标转移,把资金投放到其他方面,积蓄财力,待机发展。经过实践证明,日立公司的决策是正确的。从1962年开始,日本三大电器公司中的东芝和三菱的营业额都有明显下降,但是日立则一直到1964年仍在继续上升。进入60年代后半期,一个新的经营繁荣时期来到了,蓄势已久的日立不失时机地积极投资,1967年投入了102亿日元,1968年上升到160亿日元,1969年上半年就突破了千亿大关,达1220亿日元。从效益上看,1966年到1970年,5年内销售额提高了1.7倍,利润提高了1.8倍。事实上,曾经显赫一时的企业并非就可以高枕无忧,它们同样需要面对严酷的市场环境,对于国内众多成长型企业来说,在发展壮大过程中,会遭遇到一系列的压力和问题,不是吗?现在的淘汰率也实在是高,一些原本热火朝天的企业如今已杳无踪影,个别的甚至消失于无形。市场竞争也的确够残酷的,相反,也有些企业原先默默无闻的,对此有些人都不屑一顾的,短短几年,却是一飞冲天,占尽荣光,这也真是事物主的造化了。记得《中国企业家》杂志前几年在报道明基(BENQ)企业李焜耀时,曾讲述到,一个创立仅5年的年轻亚洲品牌,收购一个有158年历史的欧洲老牌公司的子业务,在收购后的1年后又突然宣布放弃,在德国和台湾社会同时引起地震般的反响——这样的商业事件,当事人自然刻骨铭心,而整个华人商界都在期待着他的反思。品牌是李焜耀的人生支柱。在代工文化盛行的台湾企业界,做自己的品牌而且做成全球品牌,几乎是一个过于奢侈的异端梦想。李焜耀倔强地做着这个梦。在代工领域打拼多年,他深知台湾这种在全世界“游牧”寻找低成本基地的代工制造业的局限,在一篇题为《苍狼终将消失》的短文中,他沉痛写道:“苍狼最终在历史上的下场都是会消失的,因为草原总有被吃尽的一天┅┅只有懂得生活文明的人类,用更文明的手段、更有文化的思考、更具有历史观的企业经营模式,才有条件继续生存下来。”为这个奢侈的梦想,他出宏基、到苏州、建BENQ品牌,短短3、4年走出了一片台湾乃至整个中国企业界不多见的品牌大格局,直到1年前收购西门子手机业务。在台湾商界,他很快成了英雄,又很快成为“罪人”。 那一年到底发生了什么?坚强的李焜耀为什么会选择放弃?品牌之路真的是可望而不可及的宿命吗?李焜耀告诉我们: ——亚洲的消费型成长型品牌,要收购融合一个欧洲“汽车文化”式的老品牌,困难超乎想象。一个快速、弹性、机会型,一个稳健、安逸、完美型,双方的企业体系和社会体系相差太远; ——明基此役可为中国企业提供三点教训:买亏损事业,事先的资金准备一定要充足,三倍四倍可能都不够;如果买的是大公司的一部分,进入之前就必须要求对方和母公司彻底切割,独立运作一段时间,千万不能先进去再切割;要换人,最好尽早换; ——品牌信念不会因此停步,反而更坚定。但是,在个人信念和公司风险之间,必须果断做抉择,哪怕个人声誉受损。“很辛苦了一场,但不是白白辛苦一场。这个事情我们没有做好,但只是短期的,从长期来看我们一定会把它补回来。”说这番话时,李焜耀依然如既往般冷静、倔强,只是他的脸庞上已经增添了些许老年斑和皱纹,而眼神中也略带疲惫。实在是感慨万端,想想几年前,李焜耀的豪气曾点燃许多人的梦想。那种以小搏大式的壮怀激烈至今仍在许多人的耳旁呼呼生风、掷地有声,只不过,http://china.aihuau.com/在著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生看来,当事业遭遇难以预料的变故和瓶颈时,在客观的坚持和理性的放弃之间,后者仍不失为一种艰难中的智慧。 记得那天自己要出差,想从书架上抽出几本书随身带着,以便在单调的旅途上丰富自己,最后挑中的是一本几年前曾流行的书《谁动了我的奶酪》,当时就感觉非常有触动,想想各行各业彼此拼杀和博弈,由衷的发出,看似属于自身的奶酪,其实它随时都会溜走啊!因此,你不得不随时做好如下心理准备:变化总是发生——他们总是不断地拿走你的奶酪。预见变化——随时做好奶酪被拿走的准备。追踪变化——经常闻一闻你的奶酪,以便知道他们什么时候开始变质。尽快适应变化——越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用新的奶酪。改变——随着奶酪的变化而变化。享受变化!——尝试冒险,去享受新的奶酪的美味。做好迅速变化的准备,不断的享受变化!记住:他们仍然会不断拿走你的奶酪。随着奶酪的变化而变化,并享受变化。著名品牌营销专家于斐生生指出,经营中的风风雨雨总是客观存在,不管是可控还是不以人的意志为转移,要知道自身的奶酪总有不确性的时候,我们所要做的,就是面对变化,沉着冷静,理性执着的应对变化,在变化中挑战人生,丰满未来。