第41节:掌握商机,抓住女人心(5)



系列专题:《女性魅力修成手册:游戏规则女人来定》

  过去的广告中,有一则“DOO. RU.NET”的广告,广告中表达出网络购物虽然方便,但是上街购物得到的满足感还是比较真实,广告中还述说了人们的生活变得非常便利,在家里靠一个按钮就可以购物,也可以取得许多情报。但是人们真正盼望的是“心中的踏实感”,而这种真实是不容忽视的。广告界会重视这件事情,是令人可喜的现象。

  4、了解女人,成功临门

  随着时代的变化,消费者的价值观和思维也变了。这样的变化以惊人的速度行进着,消费者在选择商品时,将感性优先于理性来考虑,而理性思考的普遍化以及男性化,也许是未来的流行趋向。而现在,具有柔软和纤细感的女性特质(feminity)、感性(feeling)、和谐、创造力、想象力(fiction)的时代来临了。在这样的时代里,吸引女性消费群的广告策略是什么呢?在多样化的数字时代里,要用一句话来表达攻略女性消费群的策略是不容易的。要能够激发女性的购买心理,等于是了解女人心,并能够去成功说服的意思。这需要将下列的条件反映在广告策略上:

  (1)需要做出细分化的营销目标

  不能光靠女性一词,就把所有的女性归类为同一个消费群。消费者趋向于个性化、多样化的时代里,将所有的消费群作为统一的目标来进行攻略的大众市场是行不通的。符合各种生活形态的多品种、少量产的商品,以特定消费者为目标,制作出符合她们的商品,以此作为市场目标才是正确的,所以细分化的市场营销是非常重要的。

  (2)各种场面时的市场营销

  消费者在选购商品时的价值标准,从理性转移到感性,所以当消费者跟商品见面时,当时的时间、场所、状况是很重要的,依消费者当时的心情和需求来进行商品开发是很需要的。所以广告也是要考虑这样的情况来表现。

  (3)需要感性的营销市场

  由于女性的消费文化渐趋高级化和精美化,商品的设计或色彩也成为购买的重要标准。所以需通过色彩市场、音声市场、气味市场的营销来提升设计,以找出感性的诉求。

  (4)找出隐藏在女性内面的需求

 第41节:掌握商机,抓住女人心(5)
  过去的女性是被固定观念压制而在行为上是有所限制的。但是女性势力逐渐强大的未来,就要找出原来存在于女性的内面,她们正期待却还没有被挖掘到的新面貌,将此作为诉求。让女性觉得,使用这产品的时候能感到自由自在。

  (5)要展开令人感动的营销

  女性喜欢受到尊重,希望被认为是一个重要的客户,包装或感性等附加价值是很重要的,在未来时代里,需架构出一套数据库,透过营销,从最微细的地方展现关怀的服务精神是绝对需要的。

  最近几个广告里,有以女性消费者为目标的几项营销策略要素。这样的广告是采用进取性来挑战新生代的营销市场,不过有些广告还是停留在以过去的眼光来看待女性。虽然广告可以代表当时的文化,但也会创造出新的文化。在多样的数字时代里,需要摆脱固有的那些女性描写的架构,展现以多角度来打动新女性的策略,可把商品的讯息以崭新的冲击来传递出去,进而和女性取得共识,这样才能在充满竞争的广告世界里获胜。  

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