第21节:用眼睛监督被管理者的时代已经过去



系列专题:《推进生产新思维:活学活用丰田生产方式》

  用眼睛监督被管理者的时代已经过去

  稍有管理常识的人都知道,用眼睛监督被管理者的时代早已过去。由此就对企业工作的每一个环节就提出了新的要求--操作者本人是不是能够及时地发现问题,其管理者是不是帮助他明确了发现问题的标准和解决问题的依据。

  在瞬息万变的战场上,指挥官无法具体地指导每一位战士的射击、投弹、翻滚等一系列的技艺战术动作,也没有能力为他们的生命做出任何承诺。指挥官所能做的就是,在平时的训练中告诉他们什么是危险,怎样做可以保全自己,消灭敌人。自働化就相当于这方面的训练。

  在现场管理着需要让每一个操作者知道:出现什么情况(或者有什么样的声音)代表了设备出现异常;刀具使用到什么程度就需要更换了;原材料必须满足哪些指标;针对产品品质的检测都需要哪些步骤……。这样每一个人都可以主动发现问题。而企业则需要对所有的人做系统的培训,并让他们掌握了大量的发现问题的手段。

 第21节:用眼睛监督被管理者的时代已经过去
  为什么要花如此大量的精力做这样事情呢?

  在实际生产过程中,可能会发生各种情况:由于设备故障、由于需要重新返工不良产品、由于预测上的误差、由于出勤情况的变化、由于人员的流动,以及各种各样行政事务上的失误……等等情况,都会使得原本的计划需要完成不断的调整,甚至这样的调整,频率还是很高的。  

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