系列专题:《推进生产新思维:活学活用丰田生产方式》
在没有库存的情况下,当事人更需要认真思考 企业的库存相当于这样的情况:当车间主任要求小张制作A零件,并为小张无限量地提供了制作零件所需要的材料,那么,小张不仅拥有了充分备用资源,同时也拥有了允许做错的条件,在这样的条件下,小张在工作的时候会有多高的认真度呢?(请注意:没有"认真度"作保证,工作成果的质量会有保证吗?!) 接下来我们可以尝试着"推进无库存管理"--车间主任只给小张一份制作A零件所需要的材料,此时小张的这个岗位便进入了"无库存"的状态。只有一份资源的小张会怎么做呢?显然,此时的他必须认真地去完成以保证不能出"任何失误"。(请注意:如果每一次的工作,当事人都必须进入"认真思考"的状态,他的产品质量、他的工作质量会没有持续的提高吗?!) 通过上面的事例不难发现:如果库存量为零,也就意味着操作者没有"失败后的替代品",这就要求操作者必须准确地完成操作。什么叫做"准确地完成操作"呢?就是不仅仅是操作的大致内容,而是每一步操作的具体内容和标准--这就要求当事人必须在操作之前认真地思考。 企业在推进无库存管理的过程中,将发现更多的问题,完成更多的思考

在企业日常管理的时候,如果采用无库存管理的思想,并实施一系列的具体措施,就有机会达成这样的效果:所有的人都因为手头没有更多的备用品,就必须做到"一次操作合格"。 当然,这并不是一件容易的事情,要做到这一点,就必须使每一个个体、每一个小组,在每一天的每一项具体的工作中,都要去认真思考:怎么减少操作中的各类失误,怎么让自己不再重复曾经的错误……等一系列现实的问题。 在不断的压缩库存量的过程中,即便很小的问题,也可能因为备用品不足而需要再一次提出申请,领取相关材料和零件。将这类申请进行统计后,企业就可以从不同层面去把握各个环节上所出现的问题,并通过对问题出现的频率、性质的进一步分析,提高接下来工作的针对性。 这样不仅一个人、一个小组、一个车间乃至一个事业部都可以每天控制当天所发生的问题,从而使得第二天的工作更有针对性