第7节:看板的本质
系列专题:《推进生产新思维:活学活用丰田生产方式》
看板的本质 按照丰田生产方式的观点,被管理者做的事以及做事的方法,其实都是管理者指令的"影子"。 "看板"上的内容即是管理者的工作指令,指令越及时,越有针对性,被管理者的工作成果就越容易掌握。 如果把丰田生产方式诠释成"精细化管理",那么"看板管理"就是要求做到"指令精细化"、"指令体系的精细化"。 做到这些,来自于管理者的工作作风、来自于要求管理者用什么标准评价自身工作的成果、来自于管理者自身"思维质量的不断提高…… 要求管理者提供一系列的看板,提供内容更准确的看板,并最终要求管理者建立看板管理的体系,其实就是在建立一种价值观,一种能够直接服务于进步服务于和谐的价值观和方法论-- 通过看板,要求管理者完成与被管理者的充分互动; 通过看板管理模式,要求管理者充分调动被管理者的聪明才智;
通过不断改进看板的具体内容,要求管理者带动被管理者关注问题,努力解决问题; 通过不断完善看板管理模式,要求管理者不断提高自身的思维质量,并且带动被管理者也关注思维质量的提升 这些逻辑关系,可以帮助人们看到:"看板内容和体系的变化"与"建立有效的管理机能"之间的互动关系,也就是研究丰田生产方式的关键,就是推进丰田生产方式并取得经济效益的关键
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