爱华网本报记者 贾晶晶/文 “富士康代工”、“9.7英寸触摸屏幕”、“基于 iPhone平台”、“近期发布”……最近一段时间，IT业内议论最多的恐怕就是苹果即将推出上网本的消息了。虽然这家全球PC巨头始终保持着其惯有的缄默态度，对任何说法都不予置评，但业内人士依然乐意对“苹果上网本”津津乐道，认为苹果上网本的横空出世已经是铁定的事实。有说服力的证据是，有媒体表示已经从相关渠道获得消息：在台湾供应链中，“代工厂鸿海、触控面板厂胜华、零部件厂万旭、顺达等都传出接到了苹果的订单”。一些媒体，甚至已经将苹果上网本上市时间精准地推算到9月—10月之间。 业内对苹果即将推出上网本的猜测并非空穴来风。此前曾有媒体透露，苹果上网本是乔布斯回归后最重要的新产品，准备抢攻圣诞节旺季，而最迟在10月中旬就会进行新品发布。 尽管苹果的上网本尚在议论阶段，但这些信息已经让业内巨头们很是担心。因为这很可能意味着上网本这块蛋糕，又增加了新的分食者。并且，类似苹果这样的公司，其胃口是很大的，一旦加入进来，很可能会吞食掉一大半蛋糕，这让其他IT巨头感到了前所未有的压力。 就在苹果上网本传言甚嚣尘上的同时，又一则消息像重磅炸弹一般引起一片震惊之声！已经远离PC市场近20年的手机巨头诺基亚，忽然在9月初推出了一款基于Windows系统的上网本，并且已经通报了这款新产品的售价及上市时间。 不仅仅是苹果和诺基亚，今天上网本销售的火爆场景，似乎让任何一家IT巨头都对这个新产品跃跃欲试起来。而与此同时，这个市场上也充满了越来越浓的火药味。 跨国巨头的上网本大战 对今天的上网本市场的繁荣景象，一位业内人士曾幽默地形容，前几年，如果从高空扔下一块砖头，肯定会砸到几个做手机的厂商。而现在，砖头砸到的，大概就是做上网本的企业了。 “上网本”也叫“Netbook”，是英特尔在台湾Computex展会上创造的名词。而真正将这个名词变成产品的厂商是华硕。2007年，华硕推出了第一款上网本———易PC，主打笔记本电脑细分市场。华硕给这款新产品定位了三种目标人群：即需要第二台笔记本电脑的商务人士、青少年一族、小学生等需要上网的群体以及某些特殊职业者，如记者、地质勘探者等经常需要出差的人员，甚至喜欢上网炒股的家庭主妇。据说，由于这款产品功能简单，刚刚推入市场时一度遇冷，甚至被笑称为“笔记本电脑巨头生产的玩具”。 但是，这款产品具有的屏幕小、携带方便、上网快的特点，很快就扭转了市场，受到越来越多的拥趸，销量出现激增，甚至创造出了连华硕自己也想不到的绝佳业绩。而与此同时，上网本在消费市场中便迅速蹿红。 不能否认，华硕激活了上网本产业。而紧随其后，宏碁、惠普、三星等PC巨头也纷纷发力，推出自己的上网本产品，并且在外观和配置上都有了不同的升级和优化。而这些厂商也很快从这一市场中尝到了甜头，乐此不疲地打起了上网本“新品战”，一时之间，上网本品牌和产品遍地开花。 如此赚钱的新产业使微软、谷歌等公司再也坐不住了。开始想方设法从这一市场中“沾沾光”。据媒体透露，为了吸引上网本厂商采用微软的操作系统，微软先是打破不降价的惯例，把每台上网本的WindowsXP版权费降低至15美元。借着Windows7上市之际，微软更是公开表示，所有上网本都可以运行Windows7操作系统。 微软如此做的目的显然有针对谷歌之嫌，然而谷歌并不甘心寂寞。早有外媒发布消息称，谷歌已经开始和惠普等厂商亲密接触，争取在后者生产的上网本中植入GoogleAndroid。 面对异常火爆的上网本市场，产品线向来中规中矩的联想也决定不能置身事外。在经过周密的考察和规划后，联想终于在2009年推出的新款中同步出击上网本电脑。一发而不可收，联想的上网本关注度一上市就不断攀升，大有垄断之势。有接近联想人士透露，联想之所以“后来者居上”，是借助了奥运营销的成功，并且刻意避开其他品牌蜂拥而上的时段，等待各种上网本厂商“营销疲劳”的时候，忽然亮相，自然吸引了大批关注的眼光。 而更加出人意料的是，觊觎上网本市场大蛋糕的不仅仅是IT巨头，甚至包括传统品牌大鳄。有消息称，以走儿童产品路线的迪斯尼也难以遏止地萌发出了生产儿童用上网本的想法，并很快付诸实施。迪斯尼曾在5年前试图以1000美元的台式机进军PC领域，但始终没有实质动作，而面对上网本市场化，却表现出了出乎意料的速度和果断。据悉，由华硕代工的“DisneyNetpal”儿童上网本已经在北美地区进行销售，约在年底进入欧洲和亚洲市场。 更有消息称，上网本之战已经从台前打到了幕后。不少为PC大牌代工的企业，为了争取更多的订单，不得已而采取大幅降价策略，使原本就不高的代工利润被进一步压榨。 业内统计数据显示，2007年中国市场上网本出货量约为3万台，2008年则猛增至50万台，2009年预计将会达到190万台以上，2010年的销量可达286万台以上，2012年其销量更将突破500万台的大关，上网本已成为笔记本电脑行业的主要增长动力。从全球销量来看，2008年全球上网本销量突破了1000万台。据预计2009年全球销量将可能达到2000万台。 上网本市场的井喷效应被业内人士解读为金融危机下全球PC巨头寻找新的经济增长方向的结果，而销售的火爆，也在很大程度上源自于经济萧条的情况下消费者更加看重产品的性格，而上网本的低价特点，正契合了这种需求。 瓶颈凸显市场前景堪忧？ 几天前，有媒体忽然爆出消息称，3G上网本运营商中国移动公司，将打算放弃运作已久的上网本业务。原因是，中国移动在运作一段时间之后，发现上网本并不能给中国移动带来其所希望的用户群，而针对上网本所做出的巨大补贴以及在人力和资源上的占用，又让中国移动伤痛不已，于是，中国移动决心退出这一市场，并寻找更为妥当的方式，推广其3G上网卡。 分析人士对此指出，中国移动对上网本的放弃，将给上网本市场兜头浇上一盆冷水！这极可能会导致众多类似联想、华硕等收获颇丰的PC厂商以及像诺基亚等新近跻身上网本市场的IT巨头，刹那间迷失方向，不知何去何从。不管中移动“退出”传言是真是假，和这一说法相对应的现实是，消费者对上网本的关注正在逐渐走低。据天极网数据中心发布的调查显示，联想上网本自今年推出之后，关注率迅速攀升，仅仅在4月份统计中，联想的上升幅度从43.46%上升至74.73%。但4月至6月，联想上网本市场关注比例呈现持续下降趋势，从74.73%关注份额降至64.14%，降幅达10%。此外，上网本的开山之父华硕，曾在这一市场占据相当大的市场份额，但今年关注率也出现明显缩水，而其他PC巨头的上网本市场份额也开始遇冷甚至冰封。
其实，早在上网本刚刚推出之时，有关这款新品的瓶颈问题就已经多次被业内专家提及。一致的观点是，上网本的出现虽然能满足部分人群的移动上网需求，但是从性能、价格、用途和消费者需求分析，市场前景不容乐观。
首先来说就是上网本的卖点和现实之间的差距。上网本，顾名思义就是以上网为主要功能的产品，因此Wi-Fi无线宽带是核心功能。但目前在国内Wi-Fi无线宽带的接入环境并不完善，如果用户周围没有Wi-Fi服务，那么“上网本”也就无所作为。此外，3G移动网络速度也比ADSL要慢，而且由于无线带宽有限，同一频率小区的上网人数增多，其上网速度下降快。即使在静止环境下，其3G的上网速度大约100K/S左右，上网本的性价比远低于固网运营商的ADSL宽带，这一切都使得上网本的所谓优越性，更像是精心策划的噱头。因此对更多的国内消费者来说，他们更有可能买一个2000元以上的高端智能手机，而不愿花同样的钱买一个“瘦身”的上网本。 其次，就是上网本的定位已经越来越模糊。上网本最初的定义就是，便携、低价、低配置。因此锁定的消费人群就是诸如华硕定位的群体。但这款产品来到中国之后，却在适应人群方面发生了变化———不少人士都把上网本作为拥有的第一台笔记本电脑使用，因此不断出现新的消费需求。而厂商为了满足这部分消费者的需求，也不断优化配置，比较典型的就是屏幕尺寸的加大。但上网本作为“功能不全”的笔记本电脑，却是永远也无法追上普通笔记本的。
再有，由于配置aihuau.com的不断被优化以及厂商不断对产品升级换代，导致上网本的价格也不断走高。其低价的优越性已经不太明显，相比之下，消费者还是更愿意购买一款用途广泛的传统笔记本电脑。 “由于瓶颈太多，上网本的发展空间不会很大。”一位资深业内人士指出，“但作为经济危机这一特定时期的过渡性产品，上网本也的确满足了一部分的消费需求。所以在一段时间内，还是会存在的。” 发力个性化产品 不过，更多业内专家认为，总的来看，上网本并非是一个昙花一现的产品，而将成为一个全新的蓝海市场。无论上游的处理器厂商，还是下游的笔记本厂商，其实都对上网本的定义不是很清楚。上网本的许多功能与传统笔记本是重合的，由此带来的产品竞争是在所难免的。 但不管怎样，上网本市场“过山车”的现象，让越来越多IT巨头逐渐回归理性。这主要表现在厂商们开始真正从需求的角度看待市场，并研发出契合这些需求的产品。 被业内议论众多的上网本新晋厂商诺基亚，已经开始了个性化产品的打造。其新近推出的Booklet3G，虽然从外观和性能上被业内专家称为上网本，但诺基亚却并不认可这个称呼，而更愿称之为迷你笔记本。据称，捆绑Ovi服务是Booklet3G的最大卖点，其可以帮助诺基亚从移动电子商务和其他功能上获得额外收入。加之诺基亚为这款新产品制定的一个非常有别于上网本的价格———575欧元（约为人民币5800元），诺基亚已经非常清晰地位这款新品锁定了商务人士这一目标人群。 而在更多的厂商看来，今天的上网本市场仍然是有利可图的。只是需要对市场进行精准的分析，推出个性化的产品才有发展空间。比如，以技术“创新”著称的三星电子，除着重在产品零部件上下功夫之外，还在营销方面制订了周密而独特的双赢策略，以保证目标消费群体的忠诚和稳定。今年4月底，三星为中国移动定制的上网本NC10一面世，就与运营商一起开展了双赢的营销策略。三星根据用户、行业、应用等不同的层面，将产品进行细分化、定制化、全程式的营销，并且采取多样化的渠道销售方式，为不同的应用群体提供不同的3G解决方案。 另据透露，戴尔也表示，其即将推出的新款上网本，将是真正意义上的上网本。即紧扣上网本这个产品的真正内涵及消费人群的实际需求，打造出具有优化功能的小尺寸产品，在上网本市场中塑造性个性鲜明的戴尔风格。 此外，为上网本而制定的个性化服务也是IT巨头们必做的功课。在这一层面，惠普显然是走在前面的。针对消费者比较关注的售后服务问题，惠普已经为售后团队进行了全面的培训，并重磅推出了“金牌服务”策略。消费者在使用3G上网本时，无论是遇到硬件、软件还是网络相关问题，都可以致电惠普金牌服务，得到最好的帮助及解决方案。 不可否认，IT巨头们推出的个性化产品和服务，在一定程度上挽留了这些品牌的消费群体，使他们在销量和关注度持续下滑的上网本市场中，及时找准了自身的位置，而在此基础上持续盈利也就不在是空谈了。 业内人士据此指出，“市场竞争日益激烈，盲目地比概念、拼价格的上网本，很难带来好的经济效益，要想站稳市场，IT厂商们必须要开发一些对消费者真正有用的应用和服务，从不同层面提升这款产品的价值，才能打造出一种持续性的盈利模式，企业才不致从这个市场中被淘汰出局。”
