爱华网灵动快拍的CEO王鹏飞最近喜忧参半。 喜的是公司成立两年多，终于找到了盈利模式实现收支平衡。忧的是微信5.0推出后，有人拟订了一份“移动互联网消亡者名单”，包括灵动快拍在内的二维码公司赫然在列。 一直以来，二维码以其平台化特点和典型的O2O模式，被业界看做打通线上到线下商业通道的利器。但业界对二维码唱衰的声音从未停止过，为企业带来的营销价值有限、用户使用不够便捷、难以摆脱工具属性等都是制约其发展的桎梏。 代理商加盟、创建移动电商平台，都曾是其寻求盈利的途径。然而，即便是在二维码较为发达的日韩，其功用迄今也不过是应用于电子票务、优惠券等领域，并未真正涉足移动电商。那么这些中小创业者们的平台梦，又是否真的可以通过二维码来实现，这个答案还无人可以回答。伴随着微博、微信等大佬们在二维码领域的布局，那些和灵动快拍一样，经过了2012年泡沫的二维码企业们，现在面临的更严峻的问题是，如何带领自己的团队在这场激烈的争斗中继续活下去。否则，未来的一切都将成为空谈。 台前幕后| 做工具还是做营销？ 二维码的平台梦 “做工具还是做营销？C端和B端哪个更重要？”灵动快拍CEO王鹏飞曾花费长时间思考这个问题。最终他决定成为“平台运行商，解决消费者与企业之间的桥梁”。 瘦身裁员 找到商业模式迫在眉睫 “不好意思，我已经不在那儿工作了。” 今年夏天，当记者联系到几位曾经供职于二维码公司的人，无一例外他们都给出了上述回答。有人是因为自己所在的公司倒闭，有人是因为公司业务架构调整面临自己不擅长的岗位，唯有选择离开。 灵动快拍也难逃此宿命。 据灵动快拍前员工透露，公司市场部20余人已于2012年12月被整个裁掉。今年元旦前后，灵动快拍首席营销官张何，及设计总监、技术总监和多位产品负责人也相继离职。 “之前市场部主要推C端用户，如今我们弱化了C端，重点推B端企业级用户，所以我们会适当减少市场部人员，转而重点强化渠道部，人员自然会做出相应调整。”王鹏飞并不避讳裁员问题。 但是，回顾二维码公司最辉煌的时刻，王鹏飞一定没有想到公司有裁员转型的这一天。2010年，伴随着3G时代的到来以及网络推广成本的增加，众多二维码公司赶上了二维码发展的第二波浪潮。于是，2011年以来，二维码公司林立，二维工坊、牛牛二维码、聪聪二维码、蜂子二维码等一众公司不断涌入，就连新浪微博、腾讯微信、阿里的支付宝、淘宝以及大众点评、掌上百度等纷纷布局二维码市场。似乎就在一夜之间，二维码在人们的生活中随处可见。有专家预测，3年内二维码将会撬动千亿级的市场。然而，产业繁荣的背后，却是二维码公司找不到商业模式的困境，以及消费者对二维码市场态度冷淡的尴尬现状。 “二维码是开源的，技术门槛较低，仅仅是一个工具而已，无法独立生存。”中关村物联网产业联盟负责人张建宁认为，二维码只有靠增值服务才能赚钱，但目前增值服务尚在探索，市场认知又远未形成，找不到盈利模式，是让二维码公司成为高危群体的最根本原因。 微信“扫一扫”功能的增加，又让二维码公司的日子更加艰难。2012年5月，灵动快拍成立已经近1年半，拥有会员超过3000万，截至当时公司并没有任何盈利。就在此时，微信正式推出“扫一扫”功能，尝试以二维码为入口，进军移动互联网。“短短半年之后，灵动快拍的市场占有率从80%降低到30%左右。未来该数值是会持续下降还是会有所反弹，答案无法确定，但是，唯一确定的事情是二维码公司必须找到自己的商业模式，否则未来前途未卜。” 作为中小型创业公司，如何在属于自己的时代到来之前，先确保自己有足够的力量与腾讯、阿里等大企业抗衡，这才是灵动快拍们当前最需要解决的首要问题。
摆脱工具属性 代理商模式助力收益 “做工具还是做营销？C端和B端哪个更重要？” 王鹏飞曾花费长时间思考这个问题。最终他决定成为“平台运行商，解决消费者与企业之间的桥梁”。为此，灵动快拍逐步转型弱化C端客户转而将重心转向B端。采用发展代理商模式，之后让代理商大面积发展企业客户数量。“只有客户数量足够多才有希望盈利，同时也可以提高市场认知度。”这是王鹏飞的计划。对此却有业内人士分析：“当前二维码公司普遍不盈利，采用代理商模式，可以让企业通过收取代理商的加盟费，暂时缓解财务上的紧张。否则众多无法融到资的企业就很可能面临关门的境地。” 王鹏飞不是没有想到这一点，为保持持续竞争力，灵动快拍在为企业提供二维码的同时，也兼具了企业营销者的角色。 “很多企业会把二维码直接链接到自己的官网或者微博中，这种既不能给客户带来优惠、界面也并不友好的方式自然无法带来良好的客户体验。”通过观察王鹏飞发现，为企业设计并提供更具营销价值的二维码呈现页面，或许可成为灵动快拍维持持久竞争力的一个砝码。 “就目前来看，二维码市场真正的成熟需要良好的网络环境，企业的广泛应用，以及用户的普遍认同，三个条件缺一不可。”抛开网络环境这样的外部条件，企业应用和客户认同相辅相成，甚至可以说，客户认同基于企业提供的良好体验，因此，助力企业实现二维码营销，进而带来其他后续效应，在当下就显得尤为重要。至少就当前看来，灵动快拍已经实现收支平衡，这在普遍难盈利的二维码行业已属不易。 毕竟，对于同样身处二维码行业、最终却面临被收购的蜂子二维码（北京蜂侠飞科技有限公司）而言，灵动快拍算是幸运的，至少它找到了属于自己的盈利模式。而更多的二维码公司，可能还在寻求商业模式和努力转型的路上摸索，但市场留给它们的时间却已经不多。 即便手机支付已经日益完善，公众对二维码的认知和需求也日益强烈。但是，在国内外都尚无成功案例可参考的二维码行业，国内的创业者们依旧需要衡量通过二维码购物的可行性到底有多大。 移动电商 二维码企业的平台梦 2012年9月，马化腾一句“二维码将成线上线下关键入口”的论断，让人们深信二维码市场前景的广阔。而微信在二维码中的布局也让受众的眼光更加锁定二维码，尤其是微信5.0的推出，已经隐约透露出微信将通过条码扫描实现移动电商化的需求。 腾讯的布局也正是灵动快拍们的布局。 “帮商家卖东西”，这曾是王鹏飞对二维码发展最终阶段的规划，未来不管是餐馆、KTV，还是一本书一瓶水，只要任何地方有产品信息，客户一扫码，就能在手机上链接到购物页面。只是，当前全球尚无一家企业通过二维码实现电商平台梦，即便是在二维码较为发达的日本，二维码也只是被广泛应用于电子票务、优惠券等领域而并未在电商领域展开大规模应用。有分析指出，衣服、鞋子这些需要反复比较的商品并不适合二维码购物，因为杂志版面有限，这类商品在挑选、对比上并不如电商网站详尽。同时有业内人士表示：“日本的包、化妆品、衣服等时尚产品，基本不使用二维码。因为他们认为，如果加上购物码的话，会降低杂志的品质，而且后续的客服问题也会带来运营成本的增加。”比较适合二维码购物的，是那些需要重复购买的商品，如面膜、瓶装水等高度标准化的商品。事实上，电商界的一个共识是标准化产品的利润远没有差异化产品那样高。因此，日本的二维码只是作为一种打折或者诱导消费的模式在使用，而非构筑电商平台。 事实上，移动电商平台需要的市场条件还远未到来，即便手机支付已经日益完善，公众对二维码的认知和需求也日益强烈。但是，在国内外都尚无成功案例可参考的二维码行业，国内的创业者们依旧需要衡量通过二维码购物的可行性到底有多大。“日本之所以没有大平台产生的原因是二维码企业分散且不注重运营，而中国用户群体庞大且时刻关注运营，因此国内产生大平台的可能性更大。”这是王鹏飞对自己和国内二维码行业的期待。显然，这还不是二维码公司面临的最紧要的问题，作为中小型创业公司，如何在属于自己的时代到来之前，先确保自己有足够的力量与腾讯、阿里等大企业抗衡，这才是灵动快拍们当前最需要解决的首要问题。 “好在微信进来之后，就没有人敢再来做二维码了。”王鹏飞庆幸微信的到来让对手少了一些，但是同时他也时刻提醒自己保持警惕。虽然经过了去年的洗牌，二维码行业一大批泡沫已经被挤掉，但是作为一个小创业公司，要想在巨头们的夹缝中生存下去，灵动快拍们，未来要学习的生存技能还有更多。
