保险行业自律公约 银行卡自律公约正式实施 自我约束体系完善
近期,中国银行业协会银行卡专业委员会组织对成员单位开展《中国银行卡行业自律公约(修订稿)》(以下简称《公约》)执行情况的调研。从调研情况看,公约执行情况良好,所有成员单位均已按照公约要求完成系统改造等工作并正式实施。 2013年7月1日,中国银行业协会银行卡专业委员会于2月份发布的新《公约》正式实施。新《公约》要求成员单位充分揭示信用卡计息规则的含义,确保持卡人知情权利,并于信用卡到期还款日之前向持卡人进行还款提示。还款机制方面,新《公约》要求成员单位在符合监管政策要求的前提下建立信用卡还款“容时容差”机制:一是为持卡人提供一定的还款宽限期,持卡人在还款宽限期内还款时,视同持卡人按时还款;二是在持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额时,视同持卡人全额还款。 记者获悉,为配合落实信息披露规定,各家银行已在各自网站及信用卡申请单上对信用卡计息方式以及还款服务内容进行了详细的解释说明。各主要发卡行也主动与媒体进行沟通,通过多种渠道向广大群众宣传信用卡服务,积极倡导正确用卡。 同时,各发卡行已根据自身情况全面推行“容时容差”还款服务,为推进新《公约》实施,部分发卡行还加大了“容时容差”实施力度,如农业银行为客户提供2天的还款宽限期,规定客户本期还款金额至少为账单金额的90%,且普卡未还金额小于100元,金卡、白金卡未还金额小于200元,即满足容差还款规定;光大银行提供最长3天以及最高100元人民币或20美元的“容时容差”还款服务;中国银行则提供金普卡3天、白金卡9天的容时限期,容差还款额上限为当期账单总欠款的1%。 为进一步落实新《公约》要求,向信用卡客户提供更为人性化的服务,多家银行对溢缴款收费标准也做出了优化调整。目前,工商银行、建设银行、交通银行、光大银行、民生银行等银行已实现同城同行溢缴款取现免费,广发银行境内溢缴款取现暂时全部免费。 自新《公约》发布以来,各成员单位积极响应,为践行新《公约》做出了不懈的努力。记者从某商业银行获悉,该行为履行新《公约》修订内容进行的信用卡项目改造历时4个多月,涉及6个部门,近百名工作人员,累计投入50人/月对信用卡系统进行了分批次的改造升级。为进一步确保业务开展和服务的连续性和稳定性,该行科技部通过专题会议组织协调,精心部署投产工作,保证了新《公约》规定的实施。 《中国银行卡行业自律公约》的实施,意味着信用卡行业积极地自我调整,重视自身体系完善。各成员单位积极落实新《公约》的规定,则体现出信用卡行业为规范保障自身与持卡人双方利益,营造共赢的发展环境而做出的努力。相信随着新《公约》的正式实施,信用卡行业会更加规范健康的发展,迎来更好的发展契机。
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