第12节:部落(12)
系列专题:《一呼百应的力量:部落》
价值批判 非凡的产品或服务犹如紫牛。褐牛是枯燥的,而紫牛却值得津津乐道。紫牛理念将得到传播;紫牛组织会不断成长。当今市场所发生的一切,其本质仍是围绕着创建紫牛。 这是营销数学: 能传播的理念取得胜利。 无聊的想法不会被传播,无聊的组织不会成长。 在呆板的环境下工作很无趣。 更糟的是,如果你为一个致力于对抗变革的组织工作,那是恐怖的。 那么,你和你的团队为什么没有按照你们的意愿,推出数量让你们满意的紫牛呢? 害怕失败被高估 害怕失败这个借口,确实被高估了。为什么呢?因为如果你为别人工作,失败所产生的损失通常由团体承担,而不是你。如果你的产品上市失败,他们也不会解雇你。公司只不过获利减少,但仍会继续前进。 人们担心的不是失败,而是责备,是批评。 我们选择不引人注目,因为我们害怕遭受批评。我们犹豫着是否要打造新型电影,是否要提出人力资源新方案,是否要设计吸引就餐者眼球的菜单,或是否要大胆地训诫别人,因为我们内心深处担忧会有人讨厌甚至责备我们。 “这太愚蠢了,我从来没有听说过!”“太浪费钱了。”“谁对此负责?” 有时批评不太明显。因为害怕听到“你推出此产品前竟没有做足够的调查,这让我很惊讶”,所以很多人去做更多的研究,拼命学习,然后消除恐惧。嗨,至少你没有被批评。 对批评的恐惧实在是个不小的障碍,因为批评总会不期而至。看着那些因为创新而受到批评的人,你不得不信的是,如果下次不注意,同样的事情还会发生在你身上。 建设性批评当然是一种很好的工具。但如果有人这样批评你,“我不喜欢”或“这很令人失望”,那么他这样做没有任何好处。事实上,正确的做法恰恰与此相反。他不应用权力伤害你,还不给你任何有助于下次改进的信息。更糟糕的是,他并没有给予那些受批评者任何信息,以使他们做出成熟的决定。不仅如此,他还拒绝透漏批评的原因,这样我们就无法去反驳他的观点,这其实是一种懦夫的行为。 我承认,当收到坏的评论时,我也会感到难过。毕竟,如果所有的评论家都说我的书是一种突破,一种鼓舞,是一本解释事物如何运作的有思想的书,这该多好啊。 但有时候并非如此。这大概已经足以毁坏我的日子了。 但这也没什么。这还不足以破坏我的生活,因为我看到我的书受到了大家的关注。大多数人喜欢它。讨厌它的寥寥无几。但大体上,大多数书还是没有引起大家的注意。 一个坏的评论并不足以毁坏我的生活,因为我意识到在每一点上都获得批评是多么大的荣誉啊。这说明我没有提供一些人期待的结局或简单实用的指南。事实上,这意味着我做了一些值得评论的事情。 此处的收获是:如果我写了一本无聊的书,就不会遭受任何批评,也没有人会谈论。你的产品要想被大家谈论,首先也得有这个资格。
日子过得怎么样?如果你的答案是“美好的”,那么我认为你还没处于领导位置。 如果有下一次机会,你考虑是要无聊呢,还是要非同凡响呢?那么请先回答这两个挑战性的问题: 1.“如果我为此遭受批评,那么我会遭受任何影响吗?我将会失去工作,处于不利境地,或失去重要的友谊吗?”如果此批评唯一的副作用是让你感到这个批评很糟糕,那么你必须将此糟糕的感觉同你做事(做真正值得做的事)的获益相比。成为非凡人物是令人激动的、有趣的、有利的而且对你的职业生涯大有裨益。你将渐渐不再有糟糕的感觉。 于是,一旦将糟糕的感觉和收获相比,那么你已经走上了成功的道路,请回答下面这个问题: 2. 我如何才能受评论家批评? 对异端者的崇拜 异端者忙碌,充满激情,有很大的影响力和幸福感。他们需要某种部落,而这些部落正需要他们的支持(而且反过来也会支持他们)。
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