第9节:部落(9)



系列专题:《一呼百应的力量:部落》

  真正的粉丝会带3个朋友到约翰?梅尔的音乐会,或为查克?克劳斯的画展开幕捧场。真正的粉丝肯花钱去买第一版,或者买精装书,而不是只到网站上随便浏览一下。最重要的是,一个真正的粉丝与其他真正的粉丝联系起来,扩大艺术家的影响。

  但对于公司、非营利组织、教堂来说,这些远远不够——星巴克可能需要100万个粉丝,或总统竞选人可能需要1 500万粉丝。但毫无疑问的是,人数(你可以算出到底是多少)其实并不需要如你想象的那样多。

  很多组织关心的是数字,不是粉丝。他们关心点击率或有效点击或媒体报道。他们所缺乏的是深入的联系以及真粉丝之间的连接。真领导指出:真胜利是将一个不稳定的粉丝转变为部落的一员,而不是总寻求更多的关注。

  粉丝,真粉丝,很难找到且很珍贵。他们中一些人就可以改变一切。但是,他们要求你慷慨且有勇气。

 第9节:部落(9)
  Twitter、信任、部落和忠实的粉丝

  很多看过Twitter.com这个网站的人并不了解它。据说它具有侵入性,耗费时间甚至很沉闷。

  但是,真正的皈依者却相信Twitter的真正能力。Twitter简单的让人不可置信:它是一个网络协议,让人们很容易利用小便条进行即时通讯,例如“去健身房吧”。事实上,便条不能超过140个字符,大约是本段的一半长度。

  但是,即时信息和Twitter的区别在于:即时信息的目标是一个人,而Twitter则是那些选择追随你的任何人。例如:劳拉?费顿,波士顿一个年轻的妈妈,在Twitter上有数千人追随她。每次她输入一个简短的推荐广告,追随者都会去浏览。

  随着时间的不断推移,不断的积累,劳拉建立了信任,成为成功的顾问并发表世界性的“演讲”。她遇见了很多有趣的人,并改变了他们看待世界的方式。她现在有真正的粉丝,也就是那些找到她并谈论她的人。

  劳拉的成功不是仅仅靠一次演讲或一篇博客文章,而是她用慷慨和洞察力触动了整个部落,从而获得了领导的资格。

  就个人来说,我想象不出技术会起多大作用。博客、witter以及其他所有形式的工具都不稳定,也许在你阅读到此的时候就过时了。但可以确定的是:你将越来越容易巩固与追随者之间的关系。

  现状

  破坏现状的组织将大获全胜。

  那些刺激组织,鼓励别人改变规则的人,会取得成功。再一次,我们回到领导这个话题,领导可以是组织中的任何人,来自任何地方。

  现状可能就是“每个人都知道”的订单发货时间,或者“每个人都知道”的代理应付佣金率。现状可能是大家都盼望产品有包装,或因为存在太长时间而被大家接受的定价模式。

  无论现状是什么,改变它,都会为你带来非同凡响的机会。

  创新=幸福

  到处看看。你将发现市场(所有的市场)推崇创新:就是那些更新鲜、更时髦、更非凡和更新颖的东西。

  新近建立的组织增长很快。最畅销的书籍通常让人耳目一新。人们现在讨论的避税手段都以最新的税法为依据。

  产品和服务需要创新。但若只有管理则不能实现创新。

  有趣的副作用:创造非凡的产品和服务会很有趣。做有趣的工作很迷人,所以不必惊奇,把事情做成功是你打发时间最好的方式。

  这下你懂了:创新=幸福。

  撬棍

  有足够长的撬棍,你可以将钉子从木板上撬掉。

  有足够长的跷跷板,你可以让相扑运动员离开地面。

  有适当的杠杆,你可以改变你的公司、你的行业以及整个世界。

  工具只要再长一点就行了(对于每个人来说)。社会媒介中的网络、口头表述、病毒、外购、长尾效应以及其他因素,意味着每个人(所有60亿人)比以前有更大的能力。“君主”和现状有大麻烦了。

  等一下!你可能忽视了上一段——可能是因为它太短了,但更重要的是太有挑战性了。

  我要说的是,一个人制造的视频可以让5 000万人看到。  

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