第8节:部落(8)
系列专题:《一呼百应的力量:部落》
每周两次,我将通讯发送出去;每周两次,我谈及我们的追求;每周两次,我记录我们微小部落的那些令人惊奇的工作。通讯连接了部落成员,它将原本完全不相关的工程师融合到了一个工作圈子内。 不到一个月,有6名工程师在他们的业余时间开始协助我做这项令人惊奇的工作。然后是20名。不久以后,整个部门的人都被委派到我的项目上或做给我做兼职。我们在圣诞节及时推出了五种产品,然后每个人都前往Gold,销售了数百万美元的复制品,并因此而挽救了公司。 工程师的转变是因为通讯的缘故吗?显然不是。他们为前景而转变,因为每个人都想参与到重要的事情中。20年后的今天,这个小组的原成员仍对我们取得的成就津津乐道。而我当时年仅24岁,没有经验,没有员工,却有了一个令人终生难忘的经历。 这就是我所做的一切吗?发布通讯?当然不是!我迎难而上,清除道路上的障碍,让项目成为我生命的一部分,注入我的灵魂。我们30人每天晚上都睡在办公室,直到发货的时候,持续了有一个月。我和29名高度熟练的技术人员,大家都有自己的工作要做,而我的工作就是把大家连接起来。 我所做的一切都是为了我们,而不是我。我没有管理,我只是领导。 人群和部落 区别在于: 人群是没有领导者的部落。 人群是没有交流的部落。 多数组织将时间花在针对人群的营销上。聪明的组织创建部落。 人群很有趣,他们可以创造各种有价值的东西和市场效应。但是部落则更持久和高效。 营销改变了一切,但主要是改变了市场 市场想要你卓越不凡。那些最重要的部落厌倦了昨天,期待明天。最重要的是: 市场已经证明,能传播的理念就是好理念,而正在传播的理念就是那些好理念。 50年来,高效工厂和有效营销树立起来的品牌始终占据着优势。Pepsi、Salvation Army和本地的五金商店是市场的基石。可是,突然间,最古老的品牌不再发展最快了。突然间, 最有经验的生意人不再是最成功的了。突然间,最可靠的工作也不再那么可靠了。 市场已经提高了它的发言权。如今很显然的是:我们期待新产品、新风格,而最期待的是那些了不起的东西。如果你想要我们追随你,就别那么无聊。 “足够好”很早就不够好了。所以,为什么不选“了不起”呢? 普通和平庸的区别 管理通常致力于维持现状,为老百姓提供普通的产品。在稳定的环境中,这确实是一个不错的策略。确立可靠性和可预见性,降低成本,并赚取利润。 传统的营销以及推销,对此有所了解。最稳定的事情是把符合标准的产品推销给符合标准的受众,通过打折或者分销而获得成功。 但是对部落来说,普通就意味着平庸。平庸不值得探究,让人厌倦。
生命如烟花般短暂,以至于来不及同变革的力量抗争,以至于来不及讨厌你整天做的事情。人生之路短得来不及制造平庸的东西。而且,几乎所有符合标准的东西现在都被视为平庸。 普通和平庸,有区别吗?没有太大的区别。普通的东西理所当然地不应被谈论,当然也肯定不会被追求。 最后的结果就是:很多人(很多确实挺不错的人)整天试图维护自己的所作所为,试图销售一成不变的产品,试图阻止自己的团体被新兴力量吸引。这肯定会让他们筋疲力尽。维护平庸会让人疲惫不堪。 你有多少粉丝? 凯文?凯利在其Technium网站上张贴了一篇文章,精辟第描述了“1 000个真粉丝”的世界。他强调,真粉丝,就是密切关心你以及你的工作的部落成员。这些人会不远万里地来支持你,或将你介绍给朋友,或为你带来特别投资。 一个艺术家在她的部落里只需1 000个真粉丝。这就足够了。 这是足够的,因为1 000个粉丝就可以为你带来足够多的关注与支持,让你过上好日子,为你带来更多的粉丝,让你做伟大的工作。这是足够的,因为1 000个粉丝,真正的粉丝,就可以形成一个部落。
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