cctv5在线直播 第5节:领导的秘密(5)
系列专题:《领导的秘密:成功领导的17堂课》
“呵呵,您问这个做什么呢?” “真是太感谢您了,我不知道怎么报答,有一点心意,想给您送去一件衬衫和一条领带。” 我郑重谢绝了阿姨的好意。不是因为我不接受她的“诚意”,而是三星的核心价值中也有“正道经营”这一项。上司可以送下属礼物,而反过来则是不允许的。因为这会违背公司追求的“基本”道德。再小的事情,原则也不能动摇。所以我只接受了阿姨的心意,至今珍藏于心。 1核心价值(Core Value) 要追求超一流, 先共享核心价值 核心价值是内化到组织成员思考和行动中的价值,是要优先于所有原则遵守的信念(DNA)。 ——同义词:Way, Credo, Corporate Objectives 等 Idea & Action Item请整理您知道的国内外优秀企业的核心价值。 Idea & Action Item请整理您所述的企业(机关)的核心价值。 Idea & Action Item请整理您所属的团队(组织)需实践的核心价值及行动纲领。 2.情景领导力 业务价值(Work Value) 确立领导的目标与业务价值观 因业务能力出众而受到认可,年轻时就被提升为Team长的P Team长,晋升1个月后,遇到了一个为S公司进行广告策划的项目。面对晋升后的第一个项目,成功心切的P Team长没有将项目分派给部门下属,而是选择了一切亲历亲为。P Team长这样的业务方式使得下属们无所适从。 具体业务不是领导要做的,而是要指导下属去做的。 领导应该全身心帮助下属,让他们能够将业绩最大化。 (动机赋予、教练式引导、授权) 领导是代表组织的,所以组织目标应优先于个人目标。 有效引导技巧 P Team长虽然得到了晋升,但工作的方式却没有任何改变。所有事情亲历亲为的业务方式表明作为领导的业务价值观的缺失。下属的业务处理能力比不上P Team长是理所当然的,但亲自处理业务却是在剥夺下属成长的机会。就算下属的业务处理不够成熟、缺乏效率,也应该通过指导与激励帮助他们处理好业务,取得工作中的业绩,而不是横加阻拦与一味指责。
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