系列专题:《激情创业玩转职场:左手马云右手唐骏》
第二,送礼物。当员工取得比较好的业绩时、通过种种努力克服困难而取得成功时……可以给他们送上礼物,既"贿赂"了员工,又鼓励了员工。只要礼物一直存在,就会一直感动着员工,比仅仅口头上的表扬好多了,这种方法对女性员工特别有效。 第三,拥抱。含蓄的中国人从来不善于拥抱别人,但并不意味着我们可以忽略拥抱的力量。其实,每一个人都是希望得到别人的拥抱的,所以,管理者如果能在适当的时候给员工一个拥抱,必然会极大地感动和鼓励员工。所以管理人员应有效地使用拥抱这一情感交流的手段。比如,当员工完成任务后出差回来时,是作为领导的你送上拥抱的最佳时机。而且要注意的是,最好要在大庭广众之下拥抱对方,这样会收到事半功倍的效果。 第四,家访。家访的目的是要向员工的家人表达谢意,表扬员工在企业里的努力、所取得的成绩、与同事相处的优点等等,让家人一起分享。同时通过家访,可以了解一些在办公室里了解不到的情况。 第五,与家属同乐。管理者可以定期邀请员工的家人到公司里来,和全体员工一起参与一些活动,如奖励大会、野餐等,这个过程能让家属和员工一起分享工作成果、感受企业文化。而且在活动之前最好不要告诉员工,要给他们一个突然的惊喜,需要的时候,可以请员工家属讲上几句,一般都会讲些感谢之类的话,这可比上司自己的鼓励效果要好得多! 第六,给予生病的员工以关怀。一个人在生病的时候会非常敏感脆弱,特别渴望得到别人的关心。作为管理者的你,如果能在员工生病的时候给予适当的关怀,比如亲自去探望、说几句安慰的话、送点营养品等,一定可以感动员工。甚至当员工家属病了的时候,也可以关怀一下,感动效果必然好上加好。
![第38节:我只专心做了一件事,就是让我的员工感动(2)](http://img.aihuau.com/images/a/0602020606/020606461273685517.jpeg)
第七,帮助员工摆脱困境。每个人都有身处困境的时候,此时如果有人能帮助其脱困,一定会在心里非常感激。这些困难有可能是工作上的,也有可能是生活上的。作为企业管理者,必须在平时多注意员工的表现、情绪等,及时发现他们的问题所在,在最关键的时候伸出援手,帮助员工摆脱困难。当员工从困境中走出来之后,就多了一种经历,不仅在经验上得到收获,也在内心里多一份对你的感激之情! 第八,给员工成长的机会。任何一个员工都希望自己能够在企业里获得成长,无论是在工作技能、技巧,还是在与人相处、职业素养方面。而员工的成长是否顺利与管理者的帮助是分不开的,企业的管理者可以在员工成长的过程中大有作为,为员工提供接受培训的机会,多一些时间对员工进行指导、沟通,在工作上既要严格要求,又要人性化管理,既要指出员工的不足,也要肯定员工取得的任何进步。因为哪怕是小小的进步,也是足以让员工感动不已的。 作为企业的管理者,为了自己的团队能更好地工作,取得更大的成绩,应想尽办法用真情去温暖下属的心,这不仅仅是为了感动他们,也是向上司证明自己的管理能力的最好手段。