系列专题:《激情创业玩转职场:左手马云右手唐骏》
9、用人,而不是仅仅用才 对于每一个到微软来应聘的打工者,所呈上来的都将是一份相当不错的履历,上面满满地写着"我是人才"。但唐骏从来不在乎这个,因为在他看来,一个企业真正要用的是"人",而不是"才"。 在《我的成功可以复制》中,唐骏曾经说:"我招聘的时候是把‘人‘和‘才‘分开的。有的公司希望能够招聘到马上投入工作的人,而我要的是‘人‘,高素质的人。从‘人‘变成‘才‘是我的工作。" 所以,在招聘的过程中,唐骏更看重的是人而不是他的专业才能。同样在《我的成功可以复制》中,唐骏这样说:"我不管他们是什么专业的,专业技能我可以通过培训使他们完全胜任微软的工作。我认为员工价值观的培养是非常艰巨的任务,而技术技能的培训是比较容易的,于是我们就做些简单的事情吧。"唐骏认为他最看重的是新人的逻辑思维、价值观、外语能力、精神状态等。所以,一旦遇到唐骏觉得符合标准、有发展潜力的人才,唐骏都会给他一个机会,并且会在以后的工作中不遗余力地培养他在专业方面的技能。 为建造优秀的团队,在担任微软中国区总裁的时候,唐骏把目光聚焦在高校,开始了艰辛的招募工作。为此,唐骏提出了招聘优秀的、没有经验的应届大学毕业生进入公司的市场及销售部门的"大学生校园计划"。唐骏将员工的实践性培训视为公司管理的基础,以让大学毕业生更快融入微软,并希望通过对这些刚刚走出校门的大学生进行培训,使他们真正成为微软需要的人才。 在《我的成功可以复制》中,唐骏提到他对招聘大学生的观点,唐骏说:"通过我们的专业化培训,一个普通的大学毕业生只要花三个月时间就能成长为职业化的工程师。"尤其对于IT行业人才的培训,唐骏更是有着独到经验。招聘非计算机专业,甚至非理工专业的毕业生来微软工作是一个尝试,而唐骏则认为这个尝试取得了成功。在大批吸纳大学毕业生的同时,唐骏也提醒刚入职场的大学生,现在大学生在校园学的东西,到了社会上很难用得上,社会不是一本书,你读完了,然后考你一下,你成绩出来了就是好学生。社会没有这样一个标准,它有方方面面的挑战,所以就要求大学毕业生一定要适应这样的社会。唐骏就更愿意招聘一些适应社会能力强的人,而不希望是死读书的一类人。
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唐骏通过对自己"人才计划"坚持不懈的建设,终于在4年后,在中国建立起一个自己梦想中的世界上一流的技术中心。当时,微软全球技术中心的员工队伍从一个人发展到400多人,管理队伍是清一色的中国人,平均年龄不到30岁。就凭这些,唐骏当之无愧地接受了比尔·盖茨颁发的"优秀管理团队奖"。 唐骏发掘人才、运用人才的策略令美国总部刮目相看,但唐骏回首技术培训的过程,却情不自禁地感叹起了其中的艰难。因为大多数毕业生刚刚走出校园时只会一些Windows的简单操作,其他则一无所知,对于这些"白纸",只有对其进行实践性培训才能让新员工迅速地融入公司并胜任工作。于是,唐骏为他们制定了为期3个月的强化培训。唐骏说:"公司首先进行文化培训,让我们逐渐了解公司的文化是什么、优秀员工的标准是什么、如何待人接物、如何对待工作、掌握的技术应该达到什么样的程度等。" 在培训的第一个月,唐骏说:"基础培训使新员工具备必需的基础知识和理念。"所以这个阶段被称为微软全球技术中心的"秘密武器",在封闭教室进行。训练被分成若干个训练项目,主要是技术、职业化、外语、管理等。课程也被安排得极紧张,每天上课,每天有作业。一个月必须学习10本计算机基础教材,而且两天一考,包括笔试和机试。唐骏说"一帮天才在后面追赶"的感觉形成了极大的压力。