第2节:我们所渴望的优秀员工(2)



系列专题:《中基层管理者领导力法则:带队伍》

  在现实的生活和工作中,经常会遇到类似的争论情境。下面的情况您可能遇到过:

  生产经理说:“产量和质量上不去,我们有一定的责任。但主要原因是,设备漏油的问题,经常停机。”生产经理把问题抛给了修理人员,而没有想设备为什么会漏油?是保养设备不力?还是操作设备不当?

  修理人员认真地总结道:“主要是因为零配件老化、变形了,没有零配件可以更换。”修理人员还是没有多找找自身的原因。

  设备采购人员马上解释道:“公司调拨的资金有限,这些零配件的价格又贵,并且购买的难度大。”又是借口!

  于是,大家异口同声地说:“原来如此。”言外之意:产量和质量上不去不是我们造成的。

  正是由于有这样一群员工,所以团队绩效不高,员工成长缓慢,大家互相抱怨,部门沟通不畅,总是有诸多不满。领导们被一系列问题困扰着:

  公司引进大批人才,几乎遍布各个部门,可工作效率并未提高。

  我们付出了很大努力,员工还是不能上手。

  越是高级人才,越难以融入工作,发挥价值。

  员工的惰性一直存在,简单的任务总是反复出现错误,同样的错误一再出现。

  教会员工做一件事情要比自己亲自动手更耗时、耗力。

  比起过去,现在的员工更多地关注报酬,而事业心降低。

 第2节:我们所渴望的优秀员工(2)
  员工很难被激励,总是对我们提出的激励措施充满了怀疑。

  能够独当一面的员工要用很多年才能培养出来。

  员工一旦羽翼丰满,就要离巢而去,培养的成果尽付东流。

  ……

  我们不禁要问,什么样的员工才是优秀的员工?优秀的员工究竟从哪里来?优秀的员工拥有什么样的特质?领导者如何造就优秀员工?如何建立一支富有凝聚力和战斗力的团队?等等,这是目前许多企业领导都需要深刻思考的问题。

  通过大量调查研究,我们发现,无论什么行业,无论什么企业,优秀的员工总是有着某些共同的特质。这些特质和他们从事的工作并无太多联系,而是完全体现在个人的工作态度上。优秀的员工正是因为有了良好、积极的工作态度,才会通过坚持不懈地努力,做出正确的举动,获得想要的结果。如果你想让你的员工成为你心目中的优秀员工,那么你就应该明确地知道,这些员工的特质。下面就来总结一下,优秀员工身上一些共有的特征。  

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