第38节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(11)



系列专题:《职场12条黄金法则:不靠父母找工作》

  准备工作做得越充分的人,成功的可能性就越大,我们常说:"养兵千日,用兵一时。"这也是一种准备哲学。滔滔与沈玲在同一部门--销售部做销售助理。两个刚来到新的工作环境的年轻人都跃跃欲试,工作都很积极卖力,但成绩却有天壤之别。

  有一次,滔滔预约的一个客户按时来到公司,找到正在忙碌的滔滔。此时的滔滔正低头埋在一大堆客户资料中,焦头烂额地分类。看到已经到来的客户,才想起这宗早已预约好的签单业务。

  滔滔满怀歉意地请客户来到洽谈室,这才发现应该复印的文件和资料以及产品的说明书都还没有准备好,不禁大惊失色,连声道歉,匆忙跑去复印。等一切准备就绪后,发现客户已经十分不耐烦了。

 第38节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(11)
  当滔滔满怀歉意地向客户介绍产品的性能时,又发现在慌乱中,他把产品说明书复印错了。这次客户没有再等待,直接转身离去了。

  滔滔的懊丧可想而知,但经理没有过多地批评他,只是告诉他,明天沈玲也有一个签单业务,让他去看看沈玲是怎样做的。

  第二天,沈玲按照预约的时间,笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来。客户没有迟到,但还是对沈玲的等待多少有些意外。可以看得出来,这种被重视的感觉让客户心里很满意。滔滔不禁想起昨天自己的表现,脸不由得红了起来。

  只见沈玲不慌不忙地打开文件夹,里面的产品资料、使用说明、文本合同一应俱全。沈玲有条不紊地一项一项地向客户介绍产品的情况,并把近期公司举行的优惠活动详细地告诉了客户,站在客户的角度上提出了一些非常有益的建议。

  最后,沈玲对客户说:"听说贵公司最近又要在西雅图开设一个分公司,我想,贵公司一定在短期内还要引进我们公司的设备。如果您愿意的话,可以在这次订货中一起购置所需设备。这样,不仅可以因数量多而有更多的优惠,而且可以省去一些不必要的装运费用,你看怎么样?"客户显然是动心了,马上给总公司的负责人打了电话,当得到肯定的答复后,将最初要订100万美元的货物增加到了200万美元。

  滔滔在一旁看得目瞪口呆,怎么也想不到会是这样的顺利。不久,沈玲因为一直把每项工作都做得相当圆满,便被提升为部门经理,并得到了公司的嘉奖。许多员工常因为做事没有准备,而错失大好机会。其实,只有准备充分,后面的工作才能真正达到水到渠成的效果。

  机会总是青睐那些有准备的人。机会敲门的次数比人们意识到的多得多,所以当它来临的时候如果没有被抓住,可能是因为人们不知道那是机会或还没有准备好去抓住它。  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/305978.html

更多阅读

第38节:做最聪明的消费者:消费与经济学(4)

系列专题:《换个角度学经济:趣味经济学100问》  在日常生活中,消费者剩余可以用来衡量消费者购买并消费某种物品或服务所得到的经济福利的大小。消费者购买和消费物品或服务是为了得到经济福利,一种物品或服务给消费者带来的消费者剩

第12节:成功最基本的要素

系列专题:《谎言法则:你嘴上说的人生就是你的人生》  成功最基本的要素  成功最基本的要素是如何有效率、有技巧地说谎。  既然提到了成功人士,那我觉得有必要澄清一下大家对这个概念的误解。  一听到成功人士,可能很多人立刻

第43节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(16)

系列专题:《职场12条黄金法则:不靠父母找工作》  张艺谋最大的爱好就是侃艺术、侃剧本。在这一过程中,电影的基本创作思路和情节安排常常就敲定下来了。为了一个问题,他可以一夜不睡,与人侃个没完。最常见的情形是,与他对侃的人都支撑

第42节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(15)

系列专题:《职场12条黄金法则:不靠父母找工作》  拍《红高粱》的时候,为了表现剧情的氛围,他带人亲自去种出一块100多亩的高梁地;为了"颠轿"一场戏中轿夫们颠着轿子踏得山道尘土飞扬的镜头,张艺谋硬是用大卡车拉来十几车黄土,用筛子筛细

第41节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(14)

系列专题:《职场12条黄金法则:不靠父母找工作》  一天,他无意中来到生产车间,发现工人们正从生产线上挑出一部分杯子放在旁边,他上去仔细看了一下,没有发现两种杯子有什么差别,就奇怪地问:"挑出来的杯子是干什么用的?"  "那是不合格的

声明:《第38节:成功最要紧的是‘行‘,不是‘言‘(11)》为网友成熟羙分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除