爱华网系列专题：《不败销售的职场“道术”秘籍：做单》
诸葛和听着摇摇头，感觉也没听到什么重点。 "如果你觉的有啥事需要我帮忙，你编个故事提前告诉我，我就从北京飞过来，也很快。新天他们最近怎么说？" "我和张凯通电话，他也没说什么，就是价格报错了呗。他答应和客户做做功课，现在客户很难做，这个价格买普惠的也不合适，依冯总的判断，有可能就不招了，放到别的项目里去。" "真的？那是好事情。现在是能过一关是一关。下午，咱们两个去一次新天，感受一下他们怎么看这次报价。"谢正暗自窃喜。 "也好，去客气一下。他们也不一定就相信是报错了，不过我们事情还得做到。不过这价格到底是怎么回事？你真报错了？"诸葛和苦笑着看着谢正。 "不重要，不重要。反正新天也不能说我们啥，是红鸟报错了，又不是我们报的。"谢正笑着说。 一进新天的大门，谢正就看见师媚正在和同事谈事情，便走过去和她打个招呼。 "呦，诸葛、谢总，你们怎么来了，是找冯总么？"师媚一看见谢正与诸葛和进来，忙上来打招呼。 "对，对。我们和冯总还有张总约过的。"诸葛和客气的回应着。 "师总，上次开会到现在好久不见了。"谢正提前暗示师媚一下,两个人昨晚没有见过面。 "是啊，是啊，您是稀客。我来领你们见一下冯总吧。"师媚自然心领神会，把他们带到了冯总的办公室里。 "冯总，MBI的诸葛和谢总来了。"师媚敲敲门，把两个人领进去。 "啊，谢总、诸葛。坐下谈，坐下谈。"冯治国把两个人让了进来，也示意让师媚把张凯叫了过来，关上房间的门。
"冯总、张总，这次价格的事情你们也知道，这次也不太好意思，红鸟一个新来的销售报错价格，我们也很被动，这次也是过来和您当面说一声，解释一下。"诸葛和说起话来不卑不亢，还是很有分寸。 "嗯，这个我知道。单子的具体事情，你们可以和张总商量一下，他和客户很熟。这次张猛在会场发火了，听听张总的建议怎么挽救一下。今年后面可能还有更大的单子，不能因小失大了。"冯治国还是隐晦的表达了对这个事情的不满，但是也没有说什么。 "嗯，还有个事情，我想向你们咨询一下。我和雷总通过电话，下周会在北京和你们负责服务的部门经理见面，谈一下合作的事情。听说你们MBI很多部门都是独立运作的，服务并不完全归销售部门管，能详细和我说一下么？"冯治国说着这话的时候，看的是谢正，他知道谢正是北京来的，会比较熟悉MBI的架构和体系。 "嗯，这个我来解释吧，我干的比较久。"谢正接过了话茬。 "冯总。这MBI其实不应该算是一家公司，应该可以看作是很多公司的联合体，每个部门都是个公司，独立运作。"谢正举例解释到。 例如，诸葛和按照国内的说法是销售部的，他卖的是谢正所在的产品部的产品。也可以说谢正是开发商，诸葛和的部门是合作的销售公司，同时开发商本身也具备完整的销售体系和与之相对应。同理服务部门也是一样的，相互之间独立核算，没有谁管谁这个概念，互相之间是利益驱动型的。 "MBI各个部门的独立性可能是国内公司无法想象的，它希望每个部门都能独立盈利，而且据我了解，大部分都实现了。例如：MBI的HR，冯总您可能不知道，MBI把自己的HR外包给了世界上第一大的HR外包公司，就是MBI自己。MBI的这个HR外包公司的客户还有宝洁、BMW等世界知名品牌，他们的高管绩效评估和任命是由MBI的人做的。"谢正的解释让冯治国吃惊不小。
