系列专题:《不败销售的职场“道术”秘籍:做单》
"你们知道,如果今天不签单,会导致什么后果么?"谢正拿起手里的资料给大家看。 "如果你们同意明天再签单,那竞争对手今天晚上就会降价10%,和Jack成交。"谢正示意大家看着自己手头的背景材料,所有人都暗自点头,庆幸自己闯过这关。 "我非常喜欢培训的这个安排,商机一纵即失,既然已经走到第七步,就差这决定生死的临门一脚。这时无论如何,按着客户的手也要把合同签下来,不能给对手机会,当然理由能满足客户的需求最好。恭喜你们。" 谢正冲着俞可可点点头,心里也很佩服她的临场发挥,但是口头还是把它总结成整个团队的功劳。 他给这个团队打个还不错的分数,只是在点评的时候,提到俞可可在开场时遇到突如其来的问题,反应比较生硬,否则会更好。 "那如果是你,碰到类似的问题怎么办呢?"一个学员问道。 "客户是不会按照教科书上出牌的,碰到不同的问题,有不同的解决办法。这种情况,没有什么标准答案,发挥自己的优势就好。但是记住一个关键点,就是要控制主动权,要让事态的发展按照自己想要的方向去发展。如果吵架能达到目的,也未尝不可。"谢正说到。 "啊,你会和客户的CEO吵架么?"一个学员惊讶的问道。 "吵,总吵。吵架是谈判的一个工具,记住如果你能满足客户的生死需求,抽他一耳光,也会成交。"谢正笑笑,让他们离开考场。

下午的考试还算顺利,老师们都给学员打了不错的分数,培训部的负责人现场宣布,这次的学员全部过关,不会有谁被淘汰,晚上全班回北京聚餐。 谢正下手的机会到了。