第24节:如何实现终极期望(16)
系列专题:《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》
不过,戴娜并没有因此气馁,她继续向顾客推销这种饮料,并在月底的时候提交出了一份销售报告,报告显示,这种饮料是最受青睐的咖啡之一。 不久之后,戴娜接到了霍华德·舒尔茨--星巴克首席执行官的电话。霍华德·舒尔茨在电话里感谢她没有服从公司的指令,从而使公司的利益得到了更好的保护。"Frappucciono"就这样成了当年全美最畅销的饮品,仅在推出的第一年就为公司赚取了一亿美金。 当然,这并不是在鼓励你在公司里养成一意孤行、违抗老板指示的习惯。只不过,在某些情况下,如果你确认在你的老板指令之外,你有一条更好的路可以走出来,而且会更符合公司的利益,你就应该坚持到底,即使这意味着你可能受到老板的责备甚至丢掉饭碗。 如果你的想法在执行过程中陷入了困境,就请你重新评估、认清形势,然后集中精力,找出新的可能性。你要表现得斗志昂扬、锐意进取,要与更多同事重新透彻地讨论清楚你的初衷。认真负责地检查你的各项准备工作,确定还需要其他什么资源来实现你的构想,以及,如果实施你的想法,怎么样才有可能为公司节约资金。修改好你的实施方案,然后把它们再报告给你的上司或是公司。 别相信经理说的"随时找我谈谈" 尊重你的经理的时间,不要滥用接近他的机会。 今天,绝大多数经理人都知道,员工们都希望经理向员工开放,鼓励跟自己的接触,即便有时候他们内心并不这样认为。所以,你要做一个明智的、善解人意的员工,选择性地利用跟经理接触的最佳机会,而且要精心地为互相之间的会谈做好充分的准备。
乔萨亚是一家名列《财富》500强之列的银行的房屋抵押专家,他希望自己的公司里实行弹性工作制。不过,尽管管理层听取了他的看法,但并没有真的推行的打算。乔萨亚又等到了新的执行总裁上任,再次提交了自己拟定的弹性工作制计划。结果,新的总裁认同了他的计划。过了不久,乔萨亚所在部门的许多员工都开始了弹性工作制,工作效率随之也有了较大提高。 选择正确的时机采取行动,甚至包括在一天中或一周里的什么最佳时间,向你的经理提出你的构想来,或者请求批准你的某项措施。比如,如果你的经理有在早晨回电话或回电子邮件的习惯,千万不要在这个时候去打扰他而向他提出你的新想法。你应当尊重他的工作习惯,弄清楚到底什么时间才是他可能和你讨论的最佳时机。
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