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系列专题：《杜拉拉经典全记录：我们的杜拉拉》
所谓与上级保持一致性首先要求对自己的工作职责有清醒的认识，明白什么是自己的活儿，这些活儿里，哪个是最有价值的，也是领导最关注的，这一点对新晋职员尤其重要，所以工作前先要积极与上级沟通，明了自己的工作职责以及他对你的期待。就具体工作而言，与上级保持一致性要求：上级觉得重要的事情，你也要觉得重要；上级认为紧急的事情，你也要认为它紧急；报告紧急而重要的事情，而其他则可以根据情况决定是否报告。 获得上级的支持和资源 杜拉拉工作开展得顺风顺水的时候，却不招领导李斯特待见，甚至成了出气筒。面对这种情况杜拉拉是怎么化解的呢？ 看拉拉怎么解决： 1．我把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格，发送给我的老板，告诉他如果有反对意见，在某某日期前让我知道，不然我就照计划走--这个过程主要就是让他对工作量有个概念。 2．遇到问题我还是自己想法解决，然后尽量挑一个老板比较清醒而不烦躁的时候，单独地只讨论某一方面的一个大的困难。我让他了解困难的背景。等他听了头痛的时候，我再告诉他，我有两个方案，分析优劣给他听，他就很容易在两个中挑一个出来了。这样，他对我工作中的困难的难度和出现的频率、我的专业，以及我积极主动解决问题的态度和技巧，就有了比较好的认识。 3．每次大一点的项目实施过程中，我会主动地在重要阶段给老板一些信息，就算过程再顺利，我也会让他知道进程如何，把这当中的大事BRIEF（摘要）给他。最后出结果的时候，我会及时地通知他，免得他不放心，我从来不需要他来问我结果。这样，他觉得把事情交给我，可以很放心，执行力绝对没有问题。 4．在需要和别的部门的总监们或者和PRESIDENT（总裁）和VP（副总裁）一起工作的时候，我特别注意清晰简洁而主动的沟通，尽量考虑周到。写mail或者说话，都非常小心，不出现有歧意的内容，基本上不出现总监们抱怨我的情况，这样一来，我的老板就觉得我很牢靠，不会给他找麻烦。
