爱华网金融危机彰显出当今时代对企业的新挑战。随着经济、社会和科学技术的飞速发展，工业生产领域的外部环境也发生了深刻的变化，表现出了许多新的特点。例如：世界范围内的工业竞争不断加剧；产品的市场需求越来越多样化和个性化；产品的生命周期不断缩短，新产品不断涌现；可用于工业生产的新技术层出不穷；未来工业生产的不确定性；等等。生产运营领域的外部环境变化无常，企业生产常常处于各种矛盾的约束之中。所有这些特性用一句话来概括，就是"生产领域的外部环境变化无常"。此外，市场的充分发育使得工业企业的生产常常处于各种相互矛盾的约束之中，例如：最大限度地满足用户的质量需求；最大限度地减少库存、降低生产成本；最大限度地满足用户的交货期要求；最大限度地合理使用资源；最大限度地满足工人的需求等。面对这些相互矛盾的约束和变化无常的外部环境，现代企业生产运营管理的重要任务就是要在这些变化和矛盾之中寻求建立"令人满意"的平衡（或折中）。而这种平衡总是暂时的、有条件的和相对的。它总是要被一些新的因素所打破，如机器出现故障、产品出现次品、市场需求出现波动、原材料供应中断等。所以，在这样不确定的环境中，现代企业生产运营管理的有效性并不仅表现为在矛盾和变化之中建立某种"平衡"，或表现为用某种"最优化"方法去解决出现的问题，重要的是应该能够对各种不测事件的发生做出迅速而有效的反应，应该使生产运营组织和生产运营系统具备足够的柔性和应变能力，在环境变化之中能够迅速建立生产运营系统的新平衡。生产运营系统应该能够对各种不测事件的发生做出迅速而有效的反应。
除了受外部环境影响和相互矛盾的制约之外，企业的生产运营部门与企业内部的其他一些部门都有着这样或那样的联系，如经营销售、产品设计、质量控制、物资供应、生产准备等。因此，现代企业生产运营管理也是使这些部门协调工作、同步配合的一种技术，如图l-2所示。图l-2 企业生产部门与其他部门之间的关系
