第108节:老谋也要深算(1)
系列专题:《一位女经理人的成长手记:我的IT五年》
第五章老谋也要深算 其实部门里的老同事还真的不是很好对付,之所以用“对付”这个词也是这么些年的经历得出的结论。要在以前,我一定会打心眼里把老同事放在一个很重要的位置上。老同事确实很重要,可就是他们在部门中的重要性使得老同事们成了最不好管理的一类人。以前在C公司青岛公司时,我掏心掏肺地去对待老同事,期望以我心换真心。但方法不对,实践证明是我太天真,也可以说是妇人之仁。对老同事的过度重视只能姑息养奸,助长他们的气焰。这么讲并不是说要和老同事对着干,相反老同事们大多都是顺毛驴,需要顺着摸他们才能服从管理。只是从心态上作为管理者要清楚一点:部门成员都是部门的一个棋子,就像我们每一个人都是公司的棋子一样。我们在下部门这盘棋时要利用好每一个棋子,特别是像老同事这样的具有绝对杀伤力的棋子,更要利用好。如果想和他们交朋友,他们只会觉得是在玩小孩子游戏,他们是会不屑一顾的,这也算是我当年在青岛公司的惨痛经历中得到的一些教训。 四部也不例外,老同事们做单经验丰富,业绩很好。所以在部门中多少有些居功自傲,不可一世,对部门的管理也有些不屑一顾。他们认为我有业绩我就是老大,对自己的言论会对部门造成的负面影响也不在乎,但部门却不能允许这样的影响存在。在我接手部门之前,销售总监就告诉我部门里有两个老同事对部门对公司言论上十分消极,很能影响到其他同事。接手部门后,我细心观察了一下。他们果然对公司的一些政策不太满意,在言语上没遮没拦,但工作还是在做,业绩也一直在一个高度。平心而论,任何政策任何管理都不可能百分百照顾到所有人,只能保障到大多数人的利益。而且公司肯定是要以赢利为目的,有时候某些政策势必还要以牺牲一部分人的利益为代价。我们要做的只能是利用好公司的政策,因为公司实施的政策不会因我们某个人而改变的。在这个问题上,我做过他们的工作,可他们还是坚持己见,在我面前毫不讳言对公司的不满,可以想象对于部门的管理他们也会私下在同事面前抱怨不断的。见劝说无效,不到万不得已也不可能就因为他们一两句牢骚而开除他们吧,何况现在部门的现状也不允许把这么有经验的老同事无端开掉。 思考再三,我决定向销售总监求助。我先是把自己了解到的情况跟他做了汇报,然后说出我的想法,把言论最消极,业绩正遇到“瓶颈”的那个老同事外调去别的公司做经理。这样做有两个好处,对他个人而言是一个提升,对部门而言大家可以看到个人发展的希望。因为在前任经理走之前很长一段时间部门外调经理非常少,如果我一上任就有经理外调,也可以提升一下部门其他同事的上进心,最重要的是可以整顿部门的消极风气,留下另外一个孤掌难鸣也难成气候。总监觉得我的想法也不是不可行,但还是有些犹豫,觉得外调他去做经理还不到火候,我对总监说: “他的业绩也到了一个‘瓶颈’期,如果继续在部门做下去也许最后会被淘汰掉。我们何不给他一个重生的机会呢?万一他因为这次改变了呢?”
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