系列专题:《一位女经理人的成长手记:我的IT五年》
一部有个女孩子,是湖南人。有着湘妹子的泼辣和执著,也有着女孩子的感性和情绪。以前在湖南做策划,是个很有头脑的女生,一个人独身前来青岛。刚进公司那会儿,她也没有什么销售经验,但人特别勤奋。有一次一个人去郊区见客户,外面又是风又是雨的。她独自撑着伞走在泥泞的小路上,路过旁边的村庄有两只大狗在那里狂叫,从小怕狗的她好不容易走过去了。这时又刮来一阵大风,她一个没抓稳,伞就这么不小心给吹跑了。她无助地望着在风中翻转的伞,真是又气又闷,眼泪止不住就下来了,当时就想放弃往回走了。可她转念一想:我都好不容易来了,再回去多不值啊!于是她毅然地擦干眼泪,捡回雨伞,继续向前走。 三部有个女孩子,也是一个目的性很强很坚定的人。她的牙不太好,平常人都知道牙痛不是病痛起来真要命。有一个月连续拔了三次牙,那种痛楚可想而知了,连话都不怎么说得出来。她愣是一天都没有休息,忍着牙痛去见了一个又一个客户,最终在当月还夺得了分公司业绩前三名的好成绩。那个月的销售大会我主持,她上台领奖时已经又累又痛,无法说话,只好把发言写在纸上交给我,让我替她念出来。 当时知道自己的工作应该放在部门建设和业绩上,却无法释怀其他两个部门经理对我的看法。也许是为了证明他们会比我的管理能力更强,所以二部和三部拼命地干。特别是三部经理第一次做主管,总有着一副初生牛犊不怕虎的斗志。部门里面只要员工的客户有点意向立马带着杀出去拿回来。她的谈单能力当然还是值得肯定的,所以成功概率很高,业绩也时常高过其他两个部门。二部经理从威海带了几个老同事过来,一段时期内业绩也是相当可观的。行政总监一方面安慰我说这只是两个部门的假性繁荣景象,这不是他们部门的能力而只是经理的能力,一方面也委婉地建议我要多带同事出去见客户。而我固执地认为应该培养同事们的独立性,相信这样的窘境很快会过去的。现在看来当时的做法实在是十分危险且不可取,业绩不仅是一个部门的强心针,更是同事们能坚持下去的有力支柱。没有了业绩,也就少了经济来源,没有了坚持的基础,工作自然很难开展下去。
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小感悟:把困难当机会,而不是把困难当困难,没有走过的人是很难体会这一点,也很难做到这一点的。 环境艰难不可怕,可怕的是困境中的团队不能携手共同渡过去!