爱华网系列专题：《一位女经理人的成长手记：我的IT五年》
我说：“按公司规定，你昨天没有按时回来，今天没有按时报到，上班时间不请假不到，按旷工处理。” 他也许没有想到这么严重，抬起头来看着我，张了张嘴正想辩驳，望着我不容置疑的表情，嘴边的话又咽了下去。 当天晚上，我召开部门会议宣布了这件事。我没有过多地讲述细节，因为同事们都知道了；我也没有讲他不请假不到是干嘛去了，毕竟还是要给他留一些面子，再说这个是私事，只是不应该影响到工作，我强调这一点以后，大家都没有作声。但从此以后，部门的同事没有再出现过这样的情况。 这件事情过后，我像往常一样和他进行工作上的交流，而他呢，也照常上班，见客户。事情隔了半个月后，有一天我按计划对部门同事的客户做客户回访。刚巧不巧，我又打到他前一天拜访的一个客户。他登记的是老板的电话，我打过去却是一个秘书小姐接的。我问秘书小姐老板的电话是多少，问清来意以后小姐很爽快地告诉了我。我多留了一分心，顺便又问了问昨天我的同事有没有去过她公司，她说： “没有啊，我认识他，他前后来过我们公司两次呢，但昨天他没有来，因为我和老板都在公司里接待客户呢。” 我心里咯噔一下，心想他不会又撒谎干什么去了吧。跟秘书聊了一阵后在电话里听见正好老板过来了，我就要求和老板说两句。秘书迟疑了一下，把电话给了老板。我说明来意以后老板表示暂时没有考虑这件事，我撇开目的跟他闲聊了两句，没想到一聊之下还十分投机，原来这个老板也在深圳待过，我们越聊越投机，当我适时提出让我公司为他提供网站服务时，他很爽快地答应了，并且敲定了签单的日子，说让你同事来了找我就是了。最后我又很随意地问他昨天有没有见过我的同事，他说没有。放下电话，我心里很不是滋味，不明白他为什么要再一次撒谎。
一会儿他从外面回来了，我叫过他，询问他昨天见客户的情况，他说了个大概。我注意到说到那个客户时，他说是从另外一个客户那里出来坐车回来，半路车坏了，一看正巧那个老客户就在那里，所以顺便拜访了一下，没想到效果还不错，差不多快签单了。说完他脸上竟然浮现出孩子般的笑容。 我的心却随着他的描述越来越沉重，他发现我的表情不对，连忙问我： “经理你怎么了？” 我摇摇头，轻轻地说： “没什么，我只是在想，为什么我们不能开诚布公地面对彼此？我无心伤害你们，我只想帮助你们。如果我真的有哪些地方做得不妥，你们完全可以提出来。这样遮遮掩掩你不觉得累吗？” 他一听，心里明白了几分，脸色也有些发白： “你是不是又给客户去电话了？” 我点点头，说： “我不是想监视你们，我十分信任你们每一个人。我只希望能帮你们在客户那里添把柴加把火，促进早日出单。但我不明白为什么你老是这样撒谎？” 他沉默地低下头，良久，他才抬起头看着我，有些尴尬地说： “其实说实话，我没有见到老板，”他顿了顿，语气似乎有些困难， “是这样的，昨天我确实是从另外一个客户那里出来坐车回来的路上车坏了，所以打算去顺便拜访这个客户的。但是由于事先没有预约，客户不见我。甚至，我连大门都没有进去，在外面磨了门卫半个多小时，他奶奶的还是不让我进去。”他抬起头来，看着我，诚恳地说， “跟你撒谎是因为我觉得太没有面子了，居然连门都没有进去。” 听完他一席话，我真是说不出的心疼，又觉得很好笑，原来他是因为难为情啊。 我第一次拍了拍他的肩膀，安慰他： “没见就没见，很正常的。我也有过被老板轰出来的时候，还曾经被客户晾了一个小时也不理我呢，这没有什么。大不了不做这个客户了。以后不要谎报军情啊！” 他一听，有些愕然地看着我，我笑了笑： “还好我事先不知道你刚才说的情况，不然我一定不打电话给客户。不过我看那个客户还不错，我已经和他谈好了，你明天直接带着合同去签单吧。” 我看着他的表情由愕然变为震惊，我又拍了他一下，笑着说， “还愣着做什么？赶快把合同拿出来，我把客户确定购买的网站项目告诉你。” 他高兴地转过身正要去拿合同，又突然回过头来认真地对我说： “经理，谢谢你！不过，以后不要随便拍我，我是大男人呢！” 哈哈，这个大男人…… 我一直觉得我带过的同事中他会是对我的意见最大的一个，因为在工作中我真的没少K他。很久以后，当我离开烟台调职青岛时，他很出乎意料地给我发来一封E-mail，里面详述了我在烟台工作期间的点点滴滴，后来这封邮件变成一篇文章发表在总公司的内刊上。这篇文章也一直成为在工作激励我的无穷动力。至于他，现在一家政府机构下的网络公司做上了销售总监。 小感悟：面对资历比较深，能力比较强或者年龄比较大的同事，特别是女主管遇到男下属，一定要在人前给足他面子，但这一切一定不能以触犯原则性问题为底线。特别是当同事触犯天条式的规定时，要狠下决心彻底处理，不能让其他同事觉得谁会有特殊性，处罚过后，经理应该不计前嫌，该帮的时候就要不遗余力地去帮。同事会明白经理的处罚和帮助都是对他的关心。
