第14节:我们的团队,永远的大家庭!
系列专题:《一位女经理人的成长手记:我的IT五年》
第十一章我们的团队,永远的大家庭! 我在深圳公司所在的部门是一个优秀的部门,迄今为止培养了不下20个经理,10多个总监,还有大区总监等。最辉煌的时候我们部门管辖了整个东莞公司(从总监到经理都是我们部门外派的同事)和整个山东地区(济南、青岛、烟台都分别有我们部门外派的同事),其他很多分公司也有我们部门同事的身影,即使没有外派的同事后来自己创业做老总的也是数不胜数,我们的部门可以说是一个不折不扣的金牌团队。 从业绩上讲,我们部门一直名列全公司第一,曾经有两个季度在全国也是第一,简直可以用势不可挡来形容。当然我们也出现过低潮期,我记得是2001年的第三个季度,我们连续三个月惨败第一。那时候部门气氛非常紧张也非常低迷,后来经理组织我们几个老同事召开部门的“遵义会议”,重新制定了部门的发展路线,整顿了很多存在的问题。那次会议上,大家开诚布公,畅所欲言,说到很多敏感问题,比如说经理的管理问题,老同事的思想问题,有的同事甚至说:
“我是抱着大不了说了这些不中听的话就走人的决心说的。” 说的问题都非常具体,中肯。当然最后一个人都没有走,全部众志成城,一致决心用实际行动把部门的荣誉再夺回来。那时候,没有是谁的单的问题,只要是单就是部门的,每个人都无偿去帮助彼此。终于,我们的辉煌又再现了。 一个部门的发展主要还是取决于部门带头人也就是部门经理的作用。我刚到部门时经理也上任不久,除了新同事不了解状况,有的老同事一开始根本不服。也因为她是女的,各种传言都有。她做了接近三年的经理吧,到晋升外派时把部门带到一个很高的位置,使我们部门成为整个公司的龙,同时也为她今后的发展奠定了坚实的基础。后来她调任青岛任分公司总监,两年后又调任广东的大区总监,现在已经在集团总部任职了。我前面也提到过,她其实年龄不大,在家还是独女。我从进公司一直到做管理跟随她一起共事加起来约有三年吧(后来也在她手下做经理),在青岛也曾同居过一年。看着她成熟,看着她度过一个又一个难关,一个女孩子能奋斗到今天这个位置,从工作上来讲我是很佩服她的。其他的就不说了,呵呵……让我们都记取那些美好的回忆吧,人生难得有缘才能相聚呢! 部门还有一个同事,从甘肃出来,先前居然是在一家卖墓地的公司做业务,我是无法想象这样去给人家谈业务的。她刚来的时候,着装奇土,说话带着浓重的甘肃口音。当然我不是歧视她,相反我很佩服她的勤奋,我只是很奇怪她那样和客户怎么交流。但“天道酬勤”这句话在她身上有最明显的体现,每天最早来公司,电脑是从“一指禅”(打字用一个指头)开始的。普通话不标准讲电话声音却最大,用最自信的声音去和客户交流。她刚来的时候业务很不熟悉,逮谁问谁,随身带个小本,问清楚了就记在本子上,标点符号都不落,搞得大家都有被追星的感觉。她那么节约的人,我们都很少看她买新衣服。居然愿意花1800元听陈安之的三天课,要知道这在当时也是一笔不小的花销,而且整个公司就两个人自费去了。当她回来和我们侃侃而谈分享体会时,我明显感觉她成长得非常迅速了。果然,她在入职一年之后就被外派去了东莞做经理,不到两年又提升为总监,最多的时候分管三个分公司。想想当初那个说话都会紧张的脸红的丫头居然在几百人面前指点江山,我绝对相信那句老话:没有做不到,只有想不到! 我们部门的传奇人物还很多,还有一个男孩子,一个人从河南来深圳,据说脚上只有一双皮鞋,还是晴天进灰,雨天进水。就这样一个农村孩子,在公司几乎月月做到第一,每个月签单的奖金比我们的提成都还要多。他是怎么做的呢?每天7点到公司打电话给客户,9点出门,晚上8点回来,再给客户打电话到9点,以后谁要说太早或太晚打电话找不到客户我就会想起他打电话的样子。关于他还有一个经典传说,有一个月他发薪水发了1万元,对于一个农村孩子来说这无疑是天文数字,他激动地打电话给家里,他妈妈听了半天没说话,末了小心翼翼地问他: “孩子,你在外面没做什么坏事吧?” 后来他成为公司最年轻的总监,然后是大区总监,全国总监,可谓一路仕途顺畅。 我们公司有一个奇怪的现象,当过兵的做得很好,我们分析可能跟纪律性和自律性有关吧。我有个同事就曾是当兵的,转业以后不满分配自己独闯深圳,一开始在深圳一个山头的果园里帮老板摘了一年的果子。后来下山几经周折进入公司,一开始也是个业务白痴,拿着电话就不知道说什么。他干脆一不做二不休,从公司拿了个电话回家。在家拿着电话对着墙壁模拟演练,一阵子下来还真有效果。拿起电话无论对方是谁都能侃上半天,我们最头疼的前台小姐他应付起来更是得心应手,被我们封为“骗子”。后来也外派做经理了,可能是太聪明了,听说违规操作一些单被公司发现了,现在自立门户做老板据说也做得不错。 毫不夸张地说,我们部门人人是精英干将。我们能工作能签单,能吃能喝能唱能跳能玩。那时候部门几乎天天有饭局,周周有活动。K厅唱歌酒吧喝酒样样来。每个月经理还会组织大型野外活动,爬莲花山,去游乐园,去光明农场野外训练,我们甚至还计划去海里潜水,可惜经理提前被上调了。那时候我们工作和玩乐都很齐心,很少谁不去或者落下谁。这样的团队永远留在我们每一个人的心中…… 小感悟:看过很多调查,推动工作积极性的重要条件排在首位的并不是薪水,而是良好的工作环境和工作表现能被欣赏。经过这么多年,我觉得这个结论是客观的。大家可以想想你或你身边人离职的原因仅仅只是因为薪水吗?
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