要做就做最好
——专访同路传播机构董事长吕璘女士
文/《广告主》 程坤
“一个人的成功与否并不取决于年龄的大小,而是要看他有没有工作的激情,有没有对事业的热爱,而我对工作就时刻充满着激情,因为我热爱我所从事的事业,愿意终身学习,不断提高自己,成为一名有文化、有品味的知识女性。”
坐在《广告主》记者面前的吕总,恳切的言辞中带着高度的自信,正是这种奋斗不息的精神,才能使她的事业越做越大,才能使同路在短短的八年时间里创造一个又一个的奇迹。
无心插柳柳成荫
人一生中或许会面临很多的选择,而不同的选择,将会有不同的人生画面。
从国企走下工作岗位的她,本可以在家,享受安逸的生活。然而令人意外的是,她并没有选择这种安逸的生活,而是在朋友的邀请下,进入了一家广告公司。随后在这个充满激情的行业里,她开始了人生的第二次启程。
面对今天的成绩,吕总笑言:这真是无心插柳柳成荫。而她的另一句话也许可以道出成功的真实原因。 “在我的骨子里一直都有一种特别好强的精神,这种精神使我坚信我能做成;但是,我并不聪明,只知道认真二字,再有就是能有刻苦耐劳的精神,这就做成了。”轻描淡写的一句话并不能掩盖她曾经经历的辛酸和挫折,但正是有了这种坚定的信念,使她克服了创业道路上的种种困难,勇往直前,取得了骄人的成绩。
充满故事的八年
2001年7月1日,在一个50多平方米的狭小办公区域内,诞生了同路传播机构,当时“她”仅仅只有3个人。8年的潮起潮落,8年的艰苦创业,8年的快乐成长,8年的努力攀登,在包含了心酸、泪水、快乐的路上,同路传播不断发展壮大,已经茁壮成长为拥有近80名员工、1000多平方米办公面积,几十亿年营业额的大公司。更让人吃惊的是,“她”一年一个台阶,不断前进,现已是连续三年位列央视十佳广告代理公司的前三名;并成为代理优质品牌企业第一的广告公司。
在成立8周年之际,同路传播特邀中央电视台广告部、众多企业客户以及帮助过和关心过同路的朋友们,举行了别开生面的庆祝会。生日庆典以故事的形式展示了八年间同路传播机构感人至深的一个个小故事,整个庆祝会形式新颖,精彩纷呈,高潮迭起,到处充满了同路人对客户、朋友的感恩之情。感谢第一个合作栏目《实话实说》,感谢第一个合作栏目的主持人崔永元先生;感谢第一份与“金嗓子”的合同,感谢第一份合同的牵线人郁钧剑老师,感谢蒙牛、红牛、中国银行、中石化等一批优质企业对同路的信心,更感谢央视媒体对同路的帮助与支持……吕总感言:“没有这些朋友的帮助,同路传播很难走到今天。”正是应了那句 “朋友多了路好走”的老话,同路传播才走出了创业的困境。
对于八年的发展,吕总言语之中充满了自豪,“8年的成长虽然很艰辛,但也可谓是奇迹,在经验、人力、资金各方面都位居人后的情况下,最终能后来居上,和央视代理十佳广告公司中的第一、第二名并驾齐驱,这本身就是一个奇迹。”而最令吕总欣慰的是,她看到了一同创业的许多年轻人都在不断成长,渐渐走上管理的舞台,能够为公司独挡一面。
中国式的沟通
在管理中,同路一直倡导中国式的沟通。“用制度管理人、用道理说服人、用情感温暖人”成为企业管理核心理念,为企业的长远发展奠定坚实的制度基础、文化保障及核心凝聚力。每进一名新员工,吕总都要和他进行深度沟通。“我愿意能与志同道合,共同分享荣誉、共担风险,德才兼备的人一起成长。”
在吕总看来,教育,要抓住点点滴滴的机会。对于一些年轻员工,让他们从基础做起,并不断通过各种形式的活动来给他们补课,为他们的人生指引正确的道路。在公司通过文化墙报、赈灾捐款等各种文化形式和活动对他们进行潜移默化的影响。这种中国式的沟通正在不断感化着每一位员工。
要做就做最好
在同路8周年发展历程中,很多老客户一直伴随在同路的身边。对于这其中的秘诀,吕总介绍说,每个客户都有自己不同的需求,同路传播一直把及时准确理解客户需求放在第一位,坦诚和客户交流,用诚信打动客户,以市场为导向,以客户为中心,不断延伸和提高自己的服务能力,优化资源,为客户获取广告投资回报率的最大化而不懈努力,自然能获得客户的认可与信赖。
“广告行业是服务行业,服务工作永远无止境,要么不做,要做aihuau.com就做最好。”正是秉承着这种理念,在围绕做好服务的前提下,同路传播也在不断地进行着持续的努力。同路的发展历程也是其团队专业化服务水平不断提升的过程。
服务质量提升没有尽头,吕总带领她的团队仍未有丝毫松懈,不断强化专业知识,以期为客户提供更优质的服务。而专业的提升,不仅仅依靠自身的不断学习,还要不断吸取借鉴优秀外部资源。同路传播不仅邀请专家学者为员工做培训,同时还在工作中鼓励他们开放式地学习,通过相互的借鉴和学习,不断提高和成长。
未来是一个抽象的概念,愿景有时候仅仅只是一个美好的愿望。因为,我们无法准确去把握,去感受,因为它只能用语言来描绘。对于同路传播来说,走过的8年,无疑是成功的;但是它已经过去。未来的同路传播不仅仅要成为国内最优秀的媒介代理公司之一,更重要的,是要最终成为全方位整合营销传播管理者、打造一个有国际理念的本土百年广告公司。
站在成功的舞台上,吕总依然感受到危机的存在,她说,竞争惨烈的媒介时代,不进则退。别人在进步,同路传播更需要进步,大家一起进步,中国媒介代理行业才会有量的增长与质的提升。
在通往梦想的舞台上,越来越多的人和吕总一起同路前行。祝愿他们越走越好!