1月至今,电商领域融资频频。据易邦动力消息,2013年仅一季度电商就发生了62起融资电商似乎有了回暖趋势。不过,在行业内部,融资方向也有了新趋势,其中之一就是社会化电商受到追捧。 入口导购继续握金 从本质上看,社会化电商是借助社区、微博、SNS等社交平台,通过社交互动等手段来促进商品购买和销售的入口型导购。它对用户信息筛选比较精确,有利于商品的精准推广。 “今年电商的大环境值得期待,使得电商导购入口产生联动效应。”刚刚主导完一个社会化导购电商案子的某投资人表示,电商网站获得新用户的成本越来越高,入口型电商营销就成为了电商一个有效线索的上游,“无疑这是一个正确的方向。” 而在纪源资本合伙人符绩勋眼里,“电商服务链有两块,一块拼运营,另一块做内容。”前者有京东、淘宝、唯品会等,拼运营能力;后者即社会化电商,通过用户或部分用户UGC、部分网站自己提供互动性的内容,让用户更好地发现所需要产品和服务。“两块是不同的,都有价值。” 导购模式惹争议 对于社会化电商模式究竟能否走得通的争论一直不绝于耳。比如社会化电商的范本美丽说、蘑菇街,它们虽有一部分流量导入其他B2C网站,但对淘宝的依赖度还很高,这也是其被诟病之处。 因此,现在大家都在开辟淘宝之外的合作方,比如B2C商场。毕竟导购返利确实提升了购买力,如果没有这些导购平台,用户渠道淘宝的转化率不会那么高。这就是社会化电商的价值。米折网创始人张良伦、口袋购物CEO王珂也透露,已经有所行动以减少对淘宝的依赖。 而对于社会化电商通过商品导购的成交返利佣金这一获利模式也有不少质疑。 “这样吸引的客户不是增长型客户。返利是赚钱的生意,但做不到非常大。”金沙江创投合伙人朱啸虎认为,即便在美国也难看到这类中出现大企业。同时,他认为社会化电商的导购该怎么做,到底是美丽说还是新浪微博等的模式更适合,才是比较关键的问题。另外,社会化电商现在最致命的问题是不和时尚达人分成,导致达人逐渐失去导购动力。 但符绩勋相信社会化电商有更大成长空间。“以美丽说为例,它除了给淘宝带流量,其他合作伙伴如腾讯拍拍等成长的速度也很快。此外,它的更大价值在手机端。”社会化电商一旦在此发力,将来就不仅仅是给线上带流量,也可能给线下带来流量,做O2O,并且价值“远大于给淘宝带流量”。 垂直非标才能“美丽说” 就品类来看,社会化电商目前多偏女性时尚类。那么其他行业是否能出现自己的“美丽说”?
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对此,上述投资人认为有两个判断标准。“一是行业要足够大,二是非标准化的商品。标准化的东西用户完全自己可以做判断。” 符绩勋则以纪源资本在美国投的一个非常火的网站House为例,认为其他领域也可能出现“美丽说”。“围绕食品、美食也是一个很大的市场,还有家装、家居等,都是不错的领域。”在他看来,其实社区化本身是一个趋势,更多是相对垂直化,它的内容更加容易聚焦,用户更容易吸收,自己需要什么、适合什么。