前几天,去拜访了在汕头做得很好的一家广告公司的老总,郑总和陈总。这家公司在汕头的庆典项目上占有绝对的优势,之所以有去拜访他们的念头,是因为听说他们很早就建立了一个数据库,把各种有关的资料,特别是照片文件,分门别类的存好,然后无偿提供给客户。
其实公司并不是很大,一进门,就看到大量的奖牌奖杯和纪念品,记录着这个企业被政府有关部门的种种肯定。没有看到其他广告公司那种很有创意的装饰和摆设,倒是象一家国有企业一样。当家人以前是有着政府部门的工作经历,或许是这个缘故吧。
我这次拜访的目的很简单,想了解他们这些行尊中是如何看待网络营销,以及给我的一些建议。我们一样对电话营销痛恨。但我很快纠正,电话营销本来没有错误,错误的是一些公司的营销人员的方法,他也说,基于自己也是业务人员出身,他从不对这些人员态度恶劣。
汕头的企业主的自大是极其严重的,我们对此很有共识。在我们进行各种销售活动中,企业主对他不熟悉或者不了解的东西,往往是嗤之以鼻。去对一个四十多岁的小企业主谈网络营销,有时候甚至是自取欺辱。他们往往会以他们根本不能谈上成功的企业或者案例来教训你。郑总告诉我,千万不要急于去建立一支营销队伍,千万不要急于去创造销售业绩。我有些不解,产品我完成了,接来下本就就应该销售啊。
服务。她说。一定一定要把已经成为你客户的那些人服务起来,让他们去为你传播,这就是汕头做市场的现实。在北京上海等大城市的那套,在汕头不灵。我想起了一件事情,一些客户,你明明是在给他传播一种对他绝对有用的东西,他却很不耐烦,但一些客户,根本这个产品对他用处不大,他却说,听说某某人说你这个东西不错,你来帮我弄一个。口碑的传播丧失了最基本的意义,却在销售上起了四两拔千斤的作用。
当然,对于陌生客户也不是不理不睬,这本身就违法了销售的本义。他们给我的建议是,一个一个,认真认真,用心的去传播。我突然想到一句话,象传教士一样去工作。
传教士来到中国,面临着就是文化和习俗的不同。他们需要一个一个用心的去传播,需要不断的加强已经接受了神的观念的人去协助传播。其实,销售也一样。网络营销,即使就是象58同城网或者佳越网这样子高价值的产品,它也一样需要销售人员象传教士一样去做。我们知道这条路充满艰辛,但你必须坚定信念。