一般来讲,越关键的客户就越忙。但是,他们对于升职称等需要的研究项目及论文发表,还必须花费大量时间。有需求的地方,就是销售人员有所作为的地方。
某科主任是医院进药的关键人物,他近期特别忙,但是年内还必须做一些研究,发表一篇研究论文,这样职称才能升“正高”。代表小李在销售拜访中了解到主任的这一苦衷,遂主动请缨:“这个领域我也比较感兴趣,能不能在主任指导下一起研究?在已经确定的研究方向下,我来做一些体力活,像资料查询和收集、研究资料综述、论文初稿的写作等等,主任主要在思路和框架上进行把控。”小李不是医药专业,主任考aihuau.com虑再三才答应让他一试。
小李得到这样的机会后,花费了两周的晚上时间,在主任指导下,研究了相关研究资料和查询的学术论文,完成了论文初稿的写作,然后,主任自己修改一遍,此事顺利完成。事后,小李的药大出意外地获得特批进院。
在这样一个过程中,小李对相关领域有了深度了解,对其专业性有好处;主任得以节约时间做更重要的工作,同时,其研究思路、学术思想得以形成文字;小李在论文写作过程中,获得了难得的随时与主任沟通的机会;通过多次与销售无关的“非功利”沟通,主任与小李之间建立起信任关系,而这正是主任愿意帮助小李的关键原因。
原载于《医药经济报》营销版(090720)“药企营销不带金”栏目之第二十六篇文章《一起做研究》